Обзор Suprabets Casino

Игрок из Перу внесла три депозита на общую сумму 350 долларов США в Suprabet, но ее счет был заблокирован без объяснения причин. Однако, поскольку мы в основном занимались жалобами на онлайн-казино и не имели понимания вопросов спортивных ставок, мы не смогли помочь игроку. Жалоба была отклонена, и мы порекомендовали веб-сайты, специализирующиеся на жалобах, связанных со ставками на спорт.

Игроку из Боснии и Герцеговины заблокировали счет Suprabet с депозитом в 700 евро. Команда по рассмотрению жалоб попыталась разобраться в ситуации, задав игроку ряд вопросов, касающихся блокировки учетной записи, включая статус проверки KYC и любую связь с казино. Однако на эти запросы игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование этого вопроса, что привело к отклонению жалобы.

Игрок из Хорватии внес 300 евро и сделал успешные ставки, выиграв 900 евро. Однако, когда он запросил вывод средств, казино обвинило его в подозрительной деятельности и нарушении условий, в результате чего его аккаунт был заблокирован и помечен для закрытия. Игрок использовал учетную запись для ставок на спорт и некоторых игр казино. Несмотря на наши попытки выступить посредником, мы не смогли помочь из-за отсутствия опыта в спорах о спортивных ставках, в результате чего жалоба была отклонена.

Игрок из Германии сообщает, что его счет в казино был заблокирован вскоре после того, как он попытался вывести 200 евро. Несмотря на прохождение верификации в октябре 2022 года и регулярные депозиты и выплаты, аккаунт игрока был заблокирован. Он играл как в ставки на спорт, так и в игры казино, используя тактику, которую не считает несправедливой. Игроку нужна помощь в получении удержанного выигрыша.

Игрок из Бразилии имел успешный опыт ставок в двух играх в казино Suprabets. После того, как он подтвердил свою учетную запись и отправил запрос на снятие средств, ему сообщили, что его учетная запись была аннулирована без четкого объяснения. Выигрыш игрока был накоплен в виде реальных денег, а не бонусов, и его последнее общение с казино привело к автоматическому ответу со ссылкой на нарушение статьи 12.7 их условий использования. Однако, поскольку проблема игрока была связана со ставками на спорт, мы не смогли ему помочь, поскольку сосредоточились на жалобах, связанных с казино. Мы рекомендовали ему подать жалобу на сайты, специализирующиеся на ставках на спорт.

Игрок из Мексики сообщил, что Suprabets без предварительного уведомления заблокировала его аккаунт и сохранила его средства. Команда по рассмотрению жалоб обратилась к игроку за дополнительной информацией и продлила время ответа. Однако игрок не смог ответить в течение указанного времени. В результате мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Эквадора запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, его выигрыш еще не был получен. Игрок сообщил, что его аккаунт еще не подтвержден, несмотря на то, что он предоставил все необходимые документы. Команда по рассмотрению жалоб продлила время ответа игрока на 7 дней, однако из-за того, что игрок не ответил, мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Польши утверждает, что его учетная запись на Suprabets.com была заблокирована после того, как он выиграл значительную сумму денег, в общей сложности около 53 000 злотых. С тех пор он не мог получить доступ к своей учетной записи и получить какие-либо ответы от службы поддержки.

Игрок из Болгарии успешно отыграл бонусы и сделал первые выводы, но столкнулся с проблемой при попытке вывести более крупную сумму в 400 евро. Впоследствии его аккаунт был закрыт, а казино сослалось на нарушение условий казино.

Игрок из Эстонии сообщил о проблемах с казино Suprabets. Подтвердив свою учетную запись, она получила выигрыш в размере 2000 евро. Однако его запрос на вывод средств сначала был отложен, а затем отклонен на том основании, что его аккаунт находится на проверке. Вскоре после этого его аккаунт был закрыт из-за предполагаемого нарушения правил и условий, которые игрок оспаривает. После сбора необходимой информации от казино жалоба была закрыта как «отклонена», поскольку проблема игрока касается ставок на спорт и обвинений в нарушении их правил.

Игрок из Польши запросил вывод средств после игры в различные игры в разделах ставок и казино. После запроса казино заблокировало его аккаунт и с тех пор перестало отвечать на его электронные письма. После того, как мы связались с казино. оказалось, что игрок делал чисто спортивные ставки, связанные со ставками. К сожалению, мы были вынуждены отклонить жалобу, так как у нас пока нет отделения, занимающегося ставками на спорт.

Игрок из Польши не может вывести средства в размере 5000 злотых с Suprabets.com, поскольку его аккаунт был заблокирован без предоставления какой-либо информации. Их попытки решить проблему по электронной почте и в чате не имели ответа в течение месяца. После изучения вопроса выяснилось, что решение оператора касалось исключительно ставок на спорт. Поскольку наш форум занимается только жалобами, связанными с онлайн-казино, жалоба игрока была закрыта как «Отклонена», и игроку было рекомендовано подать жалобу в другую АДР, которая занимается жалобами, связанными со ставками на спорт.

Счет игрока из Германии был закрыт казино за якобы нарушение правил и условий. Игрок оспаривает эти обвинения и утверждает, что придерживался правил, делая преимущественно ставки на двойной аккумулятор. После изучения вопроса стало ясно, что решение оператора касалось исключительно ставок на спорт. Поскольку на нашем форуме рассматриваются только жалобы, связанные с онлайн-казино, жалоба игрока была закрыта как «Отклонена», и игроку было рекомендовано подать жалобу в другой ADR, который занимается жалобами, связанными со спортивными ставками.

Игрок из Бразилии пытался инициировать вывод средств 19.04.2023, но обнаружил, что его аккаунт заблокирован. Он остался без оплаты и казино перестало отвечать. После изучения вопроса стало ясно, что решение оператора касалось исключительно ставок на спорт. Поскольку на нашем форуме рассматриваются только жалобы, связанные с онлайн-казино, жалоба игрока была закрыта как «Отклонена», и игроку было рекомендовано подать жалобу в другой ADR, который занимается жалобами, связанными со спортивными ставками.

Аккаунт игрока из Аргентины заблокировали без объяснения причин. Казино предоставило нам доказательства, и после тщательного расследования мы пришли к выводу, что казино действовало в соответствии со своими условиями, поэтому жалоба не была обоснована и была отклонена.

Игрока из Германии обвинили в нарушении общих условий. Казино конфисковало его выигрыш. Выяснилось, что жалоба касалась ставок на спорт. Поскольку в настоящее время у нас нет достаточного представления об этой области, мы не смогли проконсультировать по этому делу, и жалоба была отклонена.

Аккаунт игрока из Нигерии заблокировали без объяснения причин. Казино предоставило доказательства деятельности игрока. После тщательного рассмотрения мы решили, что действия казино были оправданы, поэтому закрыли жалобу как «отклоненную».

Аккаунт игрока заблокировали без объяснения причин. Выяснилось, что жалоба касалась ставок на спорт. К сожалению, мы не смогли провести расследование, поскольку в настоящее время у нас нет информации о ставках на спорт, поэтому жалоба была отклонена.

Учетная запись игрока была отмечена как подозрительная. К сожалению, мы были вынуждены отклонить жалобу, так как весь вопрос был связан со спортивными ставками, и мы не смогли должным образом разрешить этот спор.

Игрока из Польши обвинили в нарушении Условий. Казино конфисковало все связанные выигрыши, полученные от ставок на спорт. Поскольку это не та проблема, с которой мы могли бы помочь, мы были вынуждены отклонить жалобу.

Выигрыш игрока из Чехии в live-рулетке был аннулирован из-за нерегулярной игры и неполных ставок. Позже казино сообщило нам, что причиной аннулирования выигрыша игрока было то, что он делал ставки с низким уровнем риска в рулетке. Наша позиция в этом случае заключалась в том, что решение казино было несправедливым и противоречило нашему Кодексу справедливой азартной игры. Поскольку казино отказалось пересмотреть их решение, мы закрыли жалобу как «неурегулированную». Мы повторно подали жалобу по запросу казино. Казино пересмотрело свое решение в этом случае и выплатило игроку его выигрыш. Жалоба закрыта как «решенная».