У игрока возникли технические проблемы с игрой в казино, поскольку она застряла в бонусных раундах, и он не может повторно открыть игру. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Wildz Casino - У игрока возникли технические проблемы с игрой в казино.
Автоматический перевод:
Количество: 5 000 kr
Wildz Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
10 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Моя игра зависла в бонусном режиме, я не могу продолжить игру или получить награду.
Я сообщил о проблеме в службу поддержки клиентов два месяца назад в апреле, с тех пор каждую неделю я прошу обновления.
У меня еще нет обновлений, я просто получаю ответ, что они свяжутся со мной по электронной почте, но это уже два месяца!!!!!
Не играйте здесь!!!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Привет Себашенк,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение вместе с историей вашей игры в формате Excel на адрес nikolas.b@casino.guru ? Сообщите точное время происшествия.
Между тем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать это дело, поскольку было бы почти невозможно противостоять казино.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим за понимание.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Vážený / vážená sebasjnk,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock