WildTornado Casino - Выигрыш игрока был уменьшен.

Во время игры мой баланс мгновенно уменьшился примерно с 3700 до 200. Ниже приведена запись части нашего чата.

Джек Кк:

/Начало

Мой баланс мгновенно уменьшился более чем на 3000 долларов за долю секунды, и моя история ставок может доказать это.

Казино Дикий Торнадо:

Здравствуйте, я прошу вас подождать некоторое время, чтобы я мог проверить вашу учетную запись.

Джек Кк:

Я намерен подать официальную жалобу, если кто-то ничего не сделает по этому поводу

Казино Дикий Торнадо:

Это случилось, когда вы играли в своем ежедневном турнире?

Не могли бы вы предоставить мне свой адрес электронной почты?

Джек Кк:

Ja***73@gmail.com

И не прикидывайся со мной

Казино Дикий Торнадо:

Это случилось, когда вы играли в своем ежедневном турнире?

Джек Кк:

Вы точно знаете, что произошло

И ты знаешь, я могу это доказать.

Так что брось это дерьмо и верни мне баланс.

Мой истинный баланс

Казино Дикий Торнадо:

Дай мне несколько минут.

Джек Кк:

Я подаю официальную жалобу со ссылкой на ACCG-askgamblers, любезно предоставленной на вашей веб-странице.

Казино Дикий Торнадо:

Мы хотели бы сообщить вам, что мы передаем ваш вопрос в наш соответствующий отдел. Как только мы получим новые обновления относительно вашего запроса, мы свяжемся с вами и уведомим вас по электронной почте. Поэтому просим Вас дождаться ответа от нас.

Надеюсь на ваше понимание и терпение.

Джек Кк:

Я не знаю, есть ли у меня еще несколько минут для таких, как вы.

Ограбление при дневном свете в мгновение ока

Дерзость

Казино Дикий Торнадо:

Я хотел бы сообщить вам, что максимальная сумма вывода из вознаграждения за бесплатные вращения составляет 200 австралийских долларов. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями: https://www.wildtornado.casino/tournaments/daily-tournament.

Джек Кк:

Избавьтесь от чуши, моя история транзакций также доказывает, что мой депозит был сделан до выигрыша. Так же как и моя банковская выписка

Вы смотрите на судебный иск, если мой баланс не будет возвращен мне в этот момент

Казино Дикий Торнадо:

Убедительно прошу Вас обратить внимание на правила и условия нашего казино. В настоящее время сообщаю вам, что максимальный кешаут с ежедневных турнирных выигрышей составляет 200 австралийских долларов. Пожалуйста, проверьте это: https://prnt.sc/aGJZ5jV_gSST. Более того, я передам ваш запрос в соответствующий отдел.

Джек Кк:

И самое смешное, что баланс в 3000 для меня несущественен. Мелкие деньги для игры. Я бы, наверное, спустил его до нуля до того, как ночь закончилась.

Казино Дикий Торнадо:

Это печально слышать. Убедительно просим вас подождать некоторое время.

Джек Кк:

Но ваша наглая кража более 3 тысяч долларов, несколько бесстыдная и отчаянная, побудила меня сделать из этого проблему.

У тебя нет стыда

Кажется так.

И я буду рад опубликовать это в любом случае, когда смогу.

Казино Дикий Торнадо:

Я хотел бы сообщить вам, что вы полностью несете ответственность за знание условий нашего казино.

Джек Кк:

Что бы ни

Вы можете поговорить с моим адвокатом

Казино Дикий Торнадо:

Я уже сообщил Вам, что передал Ваш вопрос в соответствующий отдел. Поэтому, пожалуйста, подождите некоторое время.

Могу ли я чем-нибудь еще помочь вам?

Джек Кк:

Я не припомню, чтобы ты вообще чем-то мне помогал, так как ты мог помочь с чем-то еще?

О, кроме, конечно, помощи себе в игрушечном балансе

*на мой баланс

Дерзость

Отчаяние

Стыд

Казино Дикий Торнадо:

Однако я сообщил вам, почему это произошло. Максимальная сумма вывода из вознаграждения за бесплатные вращения составляет 200 австралийских долларов.

Обратите внимание, что мы действуем в соответствии с нашими условиями и не заинтересованы в том, чтобы обманывать наших клиентов.

Джек Кк:

ПОЗОР ТЕБЕ

Вы услышите от моего адвоката

Казино Дикий Торнадо:

Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда готовы помочь вам.

Джек Кк:

Всегда готов помочь себе, чтобы мой баланс больше нравился

Стыд

У тебя нет

Казино Дикий Торнадо:

Убедительная просьба подождать😊.

Джек Кк:

Я не тот, кто все еще говорит

Или я должен сказать извиваясь

Как рыба на крючке, что вы

Не более чем обычный карманник

ПОЗОР ТЕБЕ

Без даже здравого смысла заметать собственные следы

Любительское

Это на грани смешного и, в определенном смысле, смешного одновременно.

Если вы еще не стали посмешищем всей индустрии онлайн-игр, вы станете

СТЫД

мне стыдно за тебя

Нелепый

Продать свою репутацию за паршивые несколько тысяч долларов

ВТФ

КТО БЕГАЕТ ДЕРЬМО НА ЗЕМЛЮ

НЕТ СТЫДА

Казино Дикий Торнадо:

Я передал ваш запрос, поэтому прошу вас подождать.

Джек Кк:

И ты можешь поцеловать меня в задницу

Дорогой Дэниел,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия бонуса и нашел это:

Максимальная сумма вывода из вознаграждения за бесплатные спины составляет 100 евро / 100 долларов США / 1000 норвежских крон / 200 австралийских долларов / 500 злотых / 200 новозеландских долларов / 200 канадских долларов / 2000 ZAR / 500 BRL / 13 000 JPY / 0,0027 BTC / 0,04 ETH / 0,35 BCH / 1 LTC / 800 DOG / 100 USDT / 170 XRP / 1500 TRX Источник: https://www.wildtornado.casino/tournaments/daily-tournament © Казино WildTornado"

Извините, но если вы играли с этим бонусом, мы мало что можем сделать, особенно когда казино публикует всю необходимую информацию на веб-сайте. Казино стараются сделать свои бонусы как можно более привлекательными, но казино может установить максимальный лимит вывода средств для бонусов.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас в этом вопросе, или если я что-то упустил из виду, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу.

Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Дорогой Дэниел,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если есть что-то еще, с чем мы могли бы вам помочь, дайте нам знать, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Это может быть так, но выигрыш пришел от депозита, который я сделал после того, как я активировал и потерял выигрыш, полученный от этого бонуса в 150 бесплатных вращений на Elvis Frog, бонус, выигранный в качестве приза в турнире.

После внесения моего последнего депозита с диким торнадо в размере 25 долларов я выиграл свой баланс в размере около 4000 долларов, продолжая играть в Elvis Frog, когда вы вычли чуть менее 3500 долларов из моего баланса. Без слов-предупреждений или объяснений, украденных в мгновение ока, а затем отказано, когда я был вынужден написать по электронной почте, поскольку функция чата внезапно больше не была доступна. Сначала меня проигнорировали, а потом обвинили во лжи. Я напомнил им о записанных последних 50 спинах, сыгранных на вкладке истории игр.

отражение моего истинного баланса, доказывающее кражу. В этот момент история несколько раз менялась, превращаясь в неохотное принятие, депозит был сделан без какого-либо нового бонуса, но предыдущий бонус оставался активным на моем счете для моего следующего депозита, поскольку этот баланс не был отыгран до менее чем 5c. Обращение к их поведению и различные версии событий от многих операторов чата с тех пор невероятно смешны. Высокомерное тщеславное отношение, делающее и говорящее все, что они хотят, без последствий, было бесстыдным. Я пережил много сомнительных моментов в онлайн-играх, когда я сомневался в честности и честности большинства мест, где я играл. Они просто не уважают никого, кроме собственной жадности. Справедливости или совести, отличающей правильное от неправильного, просто не существует.

Любой угол, который можно срезать или избежать выплаты, будет таковым. Им просто наплевать на что-либо или кого-либо, даже на то, чтобы их поймали. Пока онлайн-казино не будут привлечены к ответственности за свои действия, они будут продолжать действовать без оглядки на закон, правила приличия или честной игры. Их скрупулёзный обман нагло нагло ясен и очевиден. Для индустрии онлайн-игр с многомиллиардным оборотом охрана и контроль за их операциями абсолютно необходимы и имеют наивысший приоритет. Они действуют как закон над собой, безупречны и безупречны и ни перед кем не отвечают, кто-то должен что-то сделать или сказать. КТО-ТО ДОЛЖЕН ДЕРЖАТЬ УБЛЮДКОВ ЧЕСТНЫМИ

Не могли бы вы прислать мне свою историю депозитов/касс, историю бонусов и историю игр с момента, когда вы начали играть с бонусом? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru . Заранее спасибо.

я просил

Копия моей игровой истории. Я отправлю его, как только получу

Они не отправят его, вместо этого они хотят закрыть мой аккаунт

Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? Заранее спасибо.

Большое спасибо Jaxkq за ваш ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.m@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Привет Jaxkq,

Я ознакомился с вашим делом и понял ситуацию. Я свяжусь с казино и посмотрю, смогу ли я помочь. Я хотел бы пригласить казино WildTornado к беседе для участия в разрешении этой жалобы.

Дорогой Дэниел,

Я получил электронное письмо от казино с доказательствами вашей жалобы. Судя по вашей истории игр и информации о бонусах, действительно похоже, что ваш выигрыш был получен благодаря бонусу. Данные говорят о том, что бонус был активирован 16.05.2022 в 19:12 и завершен в 20:12. Последний депозит был сделан в 19:53. Если это так, то, боюсь, я не смогу вам помочь с этим.

Дорогой Дэниел,

Поскольку я ничего от вас не слышал, и нет никаких дополнительных доказательств, подтверждающих вашу версию истории, боюсь, ваша жалоба будет отклонена. Хотел бы я быть более полезным. Если вы не согласны с нашим решением, обратитесь в Управление по азартным играм Кюрасао (certria@gaminglicences.com). Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Питер