Игрок из Альберты обнаруживает, что ее запрос на депозит был отклонен без каких-либо объяснений со стороны казино. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Wazamba Casino - Игрок борется с отклоненными запросами на вывод средств.
Автоматический перевод:
Количество: Can$550
Wazamba Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
8 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Мне сказали повторно отправить мой запрос на мой депозит уже дважды. Сегодня утром пошел проверить, обрабатывается ли он, и это не так, и я даже не получил электронное письмо, в котором говорилось, что мне было отказано. Начинаю очень раздражаться, потому что никто даже не объясняет мне причину отказа после того, как я спросил. Моя учетная запись проверена, она находится под моим дневным лимитом на снятие средств. Кажется, меня обманывают
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Уважаемый Ljm6204,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы опубликовать здесь скриншот вашей истории вывода средств?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Ljm6204!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock