ГлавнаяЖалобыVideoslots Casino - Игрок недоволен объявленным бонусом.

Videoslots Casino - Игрок недоволен объявленным бонусом.

Автоматический перевод:

Количество: £10

Videoslots Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 23.02.2020 | Дело закрыто : 10.03.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании критикует 100% бонус, который был объявлен неправильно. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

100% -ное совпадение не было таким, как рекламировалось, они кредитовали мой бонус в 10 фунтов стерлингов, но не позволяли мне его сыграть, а затем стереотипировали меня в чате и теряли примерно 3 часа времени без какого-либо разрешения. Афера казино остерегайтесь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Марк,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы свяжемся с казино и спросим их мнение, но, прежде чем сделать это, не могли бы вы указать, какой бонус вы активировали? Вы можете опубликовать бонусную ссылку здесь при ответе. Кроме того, не могли бы вы указать, по какой именно причине вы не смогли разыграть бонус? Я искренне верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Марк,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях