ГлавнаяЖалобыVegas Rush Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Vegas Rush Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

Vegas Rush Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 23.04.2023 | Дело закрыто : 15.06.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

10 месяцев назад
Перевод

Игрок из США не может вывести свой выигрыш. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Каждый раз, когда я пытаюсь вывести, они просто отменяют мой запрос. Объяснений не дано. Когда я обращаюсь в службу поддержки клиентов, они просто говорят мне, что не могут видеть мои данные, потому что я не вкладчик. Ну, я никоим образом не внесу им депозит с таким обращением. Так что, думаю, они получили то, что хотели. Отсеивайте нерешительных транжир. Ничего не платить.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый dven1017,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Кроме того, пересылайте всю необходимую информацию между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená dven1017,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Мы повторно открыли эту жалобу по запросу dven1017.


Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? Пробовали ли вы запросить вывод средств с помощью альтернативных способов оплаты?

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Уважаемый dven1017,


Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях