Игрок из Texas запросил вывод средств до отправки этой жалобы. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Вывод средств игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 200 USD
Acorn casino
Отправлено: 23.04.2024
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
4d 16h 22m 38s
Краткое содержание дела
3 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Предположительно, это казино с быстрым выводом средств, большинство людей получают деньги на следующий день или через пару дней! Сначала ответили, что на выходных, потом вообще не ответили! Мой отзыв даже не был рассмотрен. Статус точно такой же, как в день, когда я выкупил!! К тому же они уже не на выходных и простым вопросом ни о чем они не станут! У меня вообще никаких ответов!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Здравствуйте, cathojnacki!
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 дней назад
Перевод
Здравствуйте, cathojnacki!
Вы уже получили свои средства от казино?
Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Мы дали cathojnacki 4d 16h 22m 38s на ответ
Пожалуйста, отключите AdBlock