ГлавнаяЖалобыSwift Casino - Выход игрока задерживается.

Swift Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: Can$5 000

Swift Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 30.04.2023 | Дело закрыто : 17.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Вывод игрока задерживается на 3 дня. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я снял 5000 долларов 27 апреля, и теперь вся транзакция отсутствует, и мне не хватает 5000 долларов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Апперкот968,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Swift Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за быстрый ответ. Да, я был проверен, и все, что у меня было, было переведено на мой счет, но я выиграл большую сумму денег за один присест. Я внес 5000 долларов и проиграл, а затем внес еще тысячу и в итоге выиграл 75 000 долларов. Я снял 5000, и я ждал этих 5000, и пока я их ждал, я потерял 10 000 долларов, оставив мне 60 000, я пошел искать транзакцию, потому что она сказала, что она обрабатывается, а затем эта транзакция полностью исчезла, и я снял другую 5000 оставляют мне 55000, вот почему мне не хватает этих 5000 долларов, и да, я был проверен и все такое, я не использую бонусы или что-то в этом роде. Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мы обработали ваши 5000, и вы скоро получите их, но это касается 5000, которые я снял сегодня, а не 27-го числа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я отправил им бесчисленное количество писем без ответа. Живой чат не работает, он просто дает вам бота. Нет номера, чтобы связаться с ними. Разочаровывает то, что ты не можешь ни с кем связаться

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Апперкот968,

Как я уже говорил выше, платеж может занять до 14 дней, поэтому я бы рекомендовал только подождать.

Пожалуйста, сообщите нам, как только это займет больше времени, чтобы мы могли попытаться вмешаться, до тех пор, пока таймер не будет установлен для вас.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Uppercut968,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях