ГлавнаяЖалобыSlotsandCasino - Проблемы игрока с выводом денег и двойными списаниями.

SlotsandCasino - Проблемы игрока с выводом денег и двойными списаниями.

Автоматический перевод:

Количество: 1 500 USD

SlotsandCasino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 26.12.2023 | Дело закрыто : 12.01.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 месяцев назад
Перевод

Игрок из Вашингтона выиграл 4800 долларов, но столкнулся с трудностями, когда попытался вывести максимальную сумму вывода в размере 1500 долларов с помощью биткойнов. Ранее игрок уже сталкивался с проблемами, связанными с двойными обвинениями. Его счет был проверен на предмет снятия средств, а двойные платежи были исправлены его банком. Однако ему было разрешено вносить депозиты только через криптовалюту. Несмотря на его многочисленные попытки связаться с казино по поводу проблем с выводом средств, решения не было предоставлено. Игрок не ответил на дальнейшие запросы нашей команды, что привело к невозможности дальнейшего расследования и последующему отклонению жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

На Рождество я выиграл 4800 с бонусом в 150 долларов. За 2 недели до этого они сняли с меня двойную плату, и мой банк провел расследование и обнаружил несколько двойных списаний. Я в подвешенном состоянии, потому что на этом 4800 максимальная сумма вывода составляла 1500. Я иду к выводу денег, нажимаю «Выплата биткойнов», и там написано «Связаться с CS». Cs ничего не может с этим поделать. Я в клубе хайроллеров, я потратил тысячи. Я просто надеюсь, что они поступают правильно

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Привет, Westernmineralright,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с SlotsandCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Сколько таких двойных обвинений было предъявлено? Они никогда не появлялись на вашем счету в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

эй, ник, аккаунт проверен на возможность вывода средств. это было очень строго, но было проверено на возможность вывода. Банк зафиксировал двойную комиссию. эти двойные заряды произошли ровно в одно и то же время во всех трех случаях. банк бросил мой счет и снял двойные расходы. с тех пор я не могу внести депозит с помощью дебетовой карты, только криото. и я пытаюсь вывести криптовалюту

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Я несколько раз разговаривал с казино, и речь шла о моем выводе средств. CS не мог понять, почему с их стороны они позволили им вывести средства через криптовалюту, но не с моей стороны. Меня проверяли уже более 3 недель.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Привет, Westernmineralright,

Что не так с выводом криптовалюты? Он сейчас находится на рассмотрении или вы не можете его запросить? Вы когда-нибудь раньше вносили депозиты в криптовалюте?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, westernmineralright!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях