ГлавнаяЖалобыSlotsandCasino - Игрок недоволен вводящими в заблуждение бонусами и наградами.

SlotsandCasino - Игрок недоволен вводящими в заблуждение бонусами и наградами.

Автоматический перевод:

Количество: ??

SlotsandCasino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 08.09.2023 | Дело закрыто : 02.10.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

7 месяцев назад
Перевод

Игрок из Техаса недоволен программой вознаграждений казино и требованиями о еженедельных денежных призах, заявив, что они реализованы неудовлетворительно. Игрок также разочарован тем, что не получил бонус на день рождения, несмотря на то, что он является членом High-Roller Crypto Elite, и после разговора в службе поддержки в чате считает, что практика казино обманчива. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Казино утверждает, что разыгрывает 2500 долларов 5 раз в месяц, но победители держатся в секрете.


Программа вознаграждений казино — это 100% ложь.


на это место следует подать в суд за ложную рекламу.


они даже не добавили чип на день рождения, потому что ужасная женщина в чате заявила, что мой чистый депозит в размере 500 долларов за неделю до этого сделал меня неактивным. Прошла 1 неделя, и она заявила, что я неактивный игрок 😂😂. Я не только закрываю оба аккаунта, потому что она была последней каплей, но и подумываю подать жалобу в лицензирующие агентства, потому что лжи слишком много.


если у вас нет личного хоста. Нет, вы не получаете индивидуальные бонусы. Нет, вы не получите меньшего прохождения, если вы принадлежите к крипто-элите хайроллеров. И нет, вы не выиграете фальшивый розыгрыш 2500 долларов США еженедельно и ежемесячно.


Агата - Защита игроков: Здравствуйте, добро пожаловать в чат поддержки казино Ducky Luck! Меня зовут Агата. Чем могу помочь?

9:05, 8 сен

Вы: Я так и не получил подарок на день рождения для хайроллеров в сфере криптовалютной элиты.

9:05, 8 сен

Агата - Защита игроков: Здравствуйте. С опозданием, с Днём Рождения!

9:06, 8 сен

Ты: Спасибо

9:07, 8 сен

Вы: а как мы можем знать, что еженедельные розыгрыши настоящие, если казино даже не объявляет победителя?

9:08, 8 сен

Агата – Защита игроков: Что вы имеете в виду под еженедельными розыгрышами?

9:08, 8 сен

Ты: Я думаю, это игровые автоматы и казино.

9:08, 8 сен

Ты: тот факт, что никто никогда не знает, о чем я спрашиваю, в целом беспокоит

9:09, 8 сен

Агата – Защита игроков: Извините, Брукс.

9:09, 8 сен

Вы: Приз в размере 2500 долларов, который предположительно могут выиграть игроки крипто-элиты. Только победитель - секрет

9:10, 8 сен

Ты: 5 раз в месяц и почему-то меня никогда не выбирают. Я думаю, никого не выберут

9:10, 8 сен

Ты: И вообще, я получу подарок на день рождения?

9:11, 8 сен

Агата – Защита игроков: Ох. Я понимаю, что ты говоришь. Мы отправляем электронное письмо победителю. Я обязательно приму к сведению ваш отзыв об объявлении победителя, чтобы все знали.

9:11, 8 сен

Агата – Защита игроков: Проверяю это. Дай мне минутку.

9:11, 8 сен

Вы: Хм, да, победителей следует объявлять так же, как и победителей джекпота, иначе это мошенничество.

9:13, 8 сен

Агата – Защита игроков: Спасибо за ваш отзыв.

9:16, 8 сен

Агата – Защита игроков: Спасибо за ожидание. Извините, но у нас нет бонуса на день рождения.

9:18, 8 сен

Вы: Почему на вашем сайте написано, что да? Все игроки Golden Goose получают подарки на день рождения

9:18, 8 сен

Вы: ПОДАРКИ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ Как это звучит, подарок на день рождения! Подарки обычно представляют собой бесплатные фишки или бесплатные вращения для участников Minted Mallard и становятся более персонализированными для хайроллеров Swanky Swans и Golden Goose. Станьте КРИПТО ЭЛИТОЙ и получите самые ценные подарки на день рождения!

9:19, 8 сен

Вы: Я думаю, что людям, таким как все, кто здесь работает, необходимо заглянуть на сайт казино и посмотреть, что видят игроки. Потому что на сайте ничего не соответствует действительности.

9:20, 8 сен

Вы: Я золотой гусь-хайроллер и крипто-элита, поэтому, согласно веб-сайту, у меня должен быть лучший подарок на день рождения.

9:21, 8 сен

Ты: Это неправда…

9:21, 8 сен

Вы: ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ БОНУСЫ Персональные хозяева создадут индивидуальную бонусную программу, отвечающую вашим уникальным потребностям. Эти бонусы часто имеют специальные условия и обеспечивают большую гибкость в их использовании. Некоторые примеры включают в себя: - БОЛЬШИЕ БОНУСНЫЕ ПРОГРАММЫ NO-MAX - БЕСПЛАТНЫЕ ФИШКИ С НИЗКИМ И БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ - ДЕНЕЖНЫЕ КРЕДИТЫ ДЛЯ ИЗБРАННЫХ ИГРОКОВ, КОТОРЫЕ ПРЕДПОЧИТАЮТ ДЕПОЗИРОВАТЬ БЕЗ БОНУСОВ.

9:21, 8 сен

Ты: Это неправда…

9:21, 8 сен

Вы: ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ БОНУСЫ Персональные хозяева создадут индивидуальную бонусную программу, отвечающую вашим уникальным потребностям. Эти бонусы часто имеют специальные условия и обеспечивают большую гибкость в их использовании. Некоторые примеры включают в себя: - БОЛЬШИЕ БОНУСНЫЕ ПРОГРАММЫ NO-MAX - БЕСПЛАТНЫЕ ФИШКИ С НИЗКИМ И БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ - ДЕНЕЖНЫЕ КРЕДИТЫ ДЛЯ ИЗБРАННЫХ ИГРОКОВ, КОТОРЫЕ ПРЕДПОЧИТАЮТ ДЕПОЗИРОВАТЬ БЕЗ БОНУСОВ.

9:21, 8 сен

Агата - Защита игроков: Однако я понимаю, что бонусы в основном добавляются активным игрокам. К сожалению, вы были неактивны с 24-го числа.

9:22, 8 сен

Агата – Защита интересов игроков: мы можем сделать исключение и добавить бесплатную фишку вместо бонуса ко дню рождения.

9:22, 8 сен

Вы: Эм, я вложил 500 долларов.

9:22, 8 сен

Вы: через 1 день на этой неделе

9:22, 8 сен

Агата – Защита игроков: Однако другие исключения добавляться не могут.

9:22, 8 сен

Ты: послушай Агата

9:22, 8 сен

Вы: ваши условия определяют, что такое неактивный игрок.

9:23, 8 сен

Вы: 1 неделя не неактивна. Это не ИСКЛЮЧЕНИЕ, позволяющее отметить преимущества. VIP-уровень, который ВЫ обещаете на своем сайте

9:23, 8 сен

Агата – Защита игроков: мы добавили в вашу учетную запись бесплатную фишку. Вы можете запросить его на вкладке «Акции». Быть уверенным





Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет, Лисса311!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме со SportandCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? Правильно ли я понимаю, что у вас 2 аккаунта в казино? Не могли бы вы прислать ссылку на рекламную акцию, о которой вы говорите, и выполнили ли вы все ее условия, чтобы подать заявку? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, lissa311!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях