Игрок предоставил документы для проверки, но затем ее аккаунт был закрыт по неизвестной причине. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
SlotoKing Casino - Учетная запись игрока была закрыта.
Автоматический перевод:
Количество: 500 ₴
SlotoKing Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Сначала почти сутки проверяли мои документы, а потом бан, типа из моего ip играют много аккаунтов. Возможно причина в открытом wi fi. Но это не разумно
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый Катеринчук,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Чтобы я мог помочь вам в этом деле, не могли бы вы быть более конкретным? Вы пытались донести эту проблему до казино? Они дали вам вескую причину для закрытия вашей учетной записи? Не могли бы вы прислать мне какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино? Мой электронный адрес kristina.s@casino.guru .
Полагаю, мы поможем вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый Катеринчук,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock