Заявки на вывод средств игрока из США неоднократно отменялись без объяснения причин. Поскольку игрок не ответил на наши вопросы, нам пришлось отклонить жалобу.
Автоматический перевод:
Silveredge Casino - Игрок испытывает трудности с ее выводом.
Автоматический перевод:
Количество: 100 USD
Silveredge Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
10 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Я ИГРАЛ ПРИВЕТСТВЕННЫМ ЧИПОМ С МАКСИМАЛЬНЫМ ВЫВОДОМ 100 ДОЛЛАРОВ США, ПОСЛЕ ЗАВЕРШЕНИЯ ИГРЫ И ОТПРАВКИ МОЕЙ ИНФОРМАЦИИ Я СВЯЗАЛСЯ С ЧАТОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТОБЫ Я МОГУ СДЕЛАТЬ 100% УВЕРЕН, ЧТО Я БЫЛ ЯСНО ЗАПРОСИТЬ ВЫВОД СНАЛА И ПОСЛЕ ПОГОВОРА С ОДНИМ ЧЕЛОВЕКОМ В ДЕКАБРЕ 2022 ГОДА IN ПОЛУЧИЛ ЗЕЛЕНЫЙ СВЕТ, ПОТОМУ ЧТО ВСЕ БЫЛО ХОРОШО, НУ ЧТО ЗАПРОСЫ ОТМЕНИЛИ (НЕ МНОЙ) ПОСЛЕ ПОПЫТКИ И ПОПЫТКИ, ОНИ ПРОСТО ПРОДОЛЖАЮТ ОТМЕНЯТЬ МОЙ ЗАПРОС И ВОЗВРАЩАТЬ ВЫИГРЫШ НА МОЙ СЧЕТ... Я ЕЩЕ РАЗ ОБРАЩАЮСЬ К КЛИЕНТАМ ЗАБОТИТЕСЬ, ГДЕ Я БЫЛ ПЕРЕДАН ТРЕМ РАЗНЫМ ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ ВСЕ ОДИНАКОВЫЕ ТОЧНЫЕ СЛОВА НА Т, НЕ ДАВАЯ МНЕ НАСТОЯЩУЮ ПРИЧИНУ, ПОЧЕМУ ОНИ ПРОДОЛЖАЮТ ОТМЕНЯТЬ МОЙ ЗАПРОС, НАКОНЕЦ, разговаривая с третьим человеком, которого я попросил поговорить с начальником, она затем сообщила мне сказали, что ни у них, ни у супервайзера нет доступа к выплатам после того, как я спросил, могу ли я поговорить с одним из них, в любом случае они сообщили мне, что у них больше всего есть доступ, чтобы перевести меня, а затем они грубо потребовали и закрыли чат, и я не смог пообщаться с кем-нибудь снова
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Уважаемый messybun1122342,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять ситуацию. Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC? Получали ли вы какое-либо объяснение от службы поддержки по поводу того, почему ваши запросы на вывод средств продолжают отменяться? Я правильно понимаю, что вы пытаетесь получить свой выигрыш с декабря 2022 года?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Vážený / vážená messybun1122342,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock