Игрок из Польши участвовал в акции в казино, выиграл почти 20 000 злотых, но получил всего 650 злотых.
Автоматический перевод:
Rollino Casino - Выигрыши игрока были выплачены лишь частично.
Автоматический перевод:
Количество: 16 944 zł
Rollino Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
2d 4h 53m 46s
Краткое содержание дела
5 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
В казино проводилась акция 100% +40fs. Я сделал депозит в размере 130 злотых. Во время игры мне удалось выиграть почти 20 000 злотых, но казино заплатило мне только 650 злотых. Прикреплено электронное письмо, которое я получил от казино. Я хотел бы спросить, является ли это законной деятельностью казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Дорогой СИЕНТОРБИ,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия бонуса и обнаружил следующее:
1.3. Все выигрыши, полученные при отыгрыше бонуса, ограничены максимальной суммой вывода, умноженной на 5-кратный размер предоставленного бонуса. Любой превышенный баланс будет аннулирован до вывода денег.
К сожалению, в настоящее время я мало что могу сделать, чтобы поддержать ваше дело, особенно когда казино делится всей соответствующей информацией на веб-сайте. Казино стараются сделать свои бонусы как можно более привлекательными, и установка максимального лимита вывода бонусных выигрышей очень распространена.
Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу вам чем-то еще помочь, в противном случае я буду вынужден закрыть эту жалобу.
Заранее большое спасибо за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод
Здравствуйте, CIENTORBY!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Мы дали CIENTORBY 2d 4h 53m 46s на ответ
Пожалуйста, отключите AdBlock