ГлавнаяЖалобыRocketPlay Casino - Игрок критикует манипулирование отзывами.

RocketPlay Casino - Игрок критикует манипулирование отзывами.

Автоматический перевод:

Количество: ??

RocketPlay Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 28.02.2024 | Дело закрыто : 03.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

Игрок из Германии выразил обеспокоенность по поводу практики RocketPlay Casino предлагать бонусы, такие как бесплатные вращения, в обмен на голоса за Guru. Игрок считал, что это потенциально может исказить рейтинги и ввести в заблуждение новых игроков. Однако они пояснили, что у них не было никаких личных проблем с их учетной записью в RocketPlay Casino или какими-либо удержанными средствами. Несмотря на опасения игрока, команда по рассмотрению жалоб заявила, что не может вмешиваться во внутренние процессы казино, касающиеся рекламных предложений, при условии, что эти предложения являются честными и четко изложенными. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия существенных вопросов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
\ Перевод

Здравствуйте, я просто хотел в целом заявить, что отзывам о казино нельзя доверять, и они не отражают подлинные отзывы. Например, казино Rocketplay четыре раза в неделю раздает по 50 FreeSpins за «голосование» на Guru. Признаюсь, я сделал это ради получения бесплатных вращений. Однако я считаю это манипуляцией результатами и может ввести в заблуждение других игроков. Конечно, можно отказаться от использования этого «бонусного предложения», чтобы не искажать результаты еще больше, но давайте будем честными... игроки легко поддаются влиянию (включая меня). 99% онлайн-игроков с благодарностью приняли бы такое предложение.


Новые игроки, которые не знакомы с казино и заранее проверяют отзывы, могут быть удивлены, когда начнут играть и столкнутся с первоначальными проблемами (верификация, поддержка и т. д.).


Я считаю, что это следует пересмотреть к следующему голосованию. Я считаю, что это важно для «справедливости» по отношению к другим казино и посетителям ГУРУ.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Дорогой njbiedermann87,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам в этом деле, исходя из текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить?

  • Можете ли вы сообщить нам, если у вас возникли какие-либо особые проблемы с вашей учетной записью RocketPlay Casino?
  • Есть ли в настоящее время у казино какие-либо средства?

Обратите внимание, что мы не вникаем во внутренние процессы казино, касающиеся привлечения новых игроков или рекламных предложений, при условии, что эти предложения считаются честными и четко изложенными.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
\ Перевод

Не поймите меня неправильно. Само казино хорошее, и я играю там уже некоторое время. Я думаю, будет справедливо упомянуть об этом заказчику и другим конкурентам. Конечно, многие пользователи этой кампании будут злиться и демонизировать меня. Однако я просто хотел остановиться на этом с точки зрения конкурентоспособности. На самом деле мне не хотелось делать это публично, я просто хотел указать на это. Предложение таких предложений также может быть законным.


Вы также можете закрыть кейс и в следующий раз просто убедиться, что конкурс дан всем участникам.


Казино Rocketplay следует скорее уделять больше внимания предложению активным клиентам большего количества бонусных опций, чем «выбрасыванию» бесплатных вращений для такой акции. Конечно, тогда вы можете дать активному регулярному игроку меньше бонусных предложений, поскольку квота бесплатных вращений достается многим пользователям, которые могут быть/не очень активны в казино. Возможно, вы никогда раньше не вносили депозит и можете воспользоваться этими акциями.


Это всего лишь «подсказка» для казино, а также их «маркетингового отдела» или стратегии.


С наилучшими пожеланиями


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Я хотел бы быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях