ГлавнаяЖалобыPribet Casino - У игрока возникают проблемы с задержкой вывода средств и безопасностью веб-сайта.

Pribet Casino - У игрока возникают проблемы с задержкой вывода средств и безопасностью веб-сайта.

Автоматический перевод:

Количество: 2 000 EUR

Pribet Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 25.04.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

1d 17h 17m 33s

Краткое содержание дела

2 дней назад
Перевод

Игрок из Греции запросил вывод 2000 евро и, несмотря на подачу всех запрошенных документов, все еще сталкивается с задержкой. Кроме того, попытки посетить страницу казино приводят к предупреждению безопасности.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
\ Перевод

Я запросил вывод 2000. Они продолжают просить документы, которые я отправляю, но вывод все еще не завершен. Кроме того, я не могу зайти на страницу, так как получаю сообщение о том, что вход небезопасен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Дорогая Ленара70,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

  • Правильно ли я понимаю, что ваш платеж все еще находится на учете и не обработан?
  • Не могли бы вы указать, сколько дней назад был запрошен вывод средств?
  • Ваша учетная запись уже успешно подтверждена?

Обычно полная обработка вывода средств занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод средств. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и получили одобрение на вывод средств, я искренне верю, что получение вами этого средства — лишь вопрос времени.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
\ Перевод

Я запросил вывод средств 20 апреля. Я отправил все запрошенные документы. У меня нет никакой информации о проверке, и вход в систему больше не безопасен, когда я не могу ни с кем связаться.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
\ Перевод

Поглощение еще не завершено

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод

Спасибо большое, Lenara70, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Мирке ( miroslava.d@casino.guru ), который будет вам на помощь. Желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.


Автоматический перевод:

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях