ГлавнаяЖалобыPlayCroco Casino - Игрок запрашивает возврат.

PlayCroco Casino - Игрок запрашивает возврат.

Автоматический перевод:

Количество: 7 200 USD

PlayCroco Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 17.02.2022 | Дело закрыто : 02.03.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из США требует полного возмещения проигранных средств, так как игрок из-за болезни не помнит, как играл в них. После более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я выиграл 7 200. Я ждал 2 дня, но ответа от казино не было. Я страдаю биполярным расстройством и был госпитализирован 4 раза из-за этого. Я проснулся и, видимо, проигнорировал это, не помня об этом. пожалуйста, помогите мне, казино grur, казино не отвечает моему доктору.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый andrew711217,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме.

К сожалению, поскольку вы отыграли свой выигрыш, боюсь, мы мало что можем для вас сделать. Пожалуйста, поймите, что только игрок несет ответственность за свою учетную запись, активный баланс и все сделанные ставки.

Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным.

Заранее спасибо за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, однако, возможно, казино может дать мне приз за консультацию за то, что я закрыл свою учетную запись по состоянию здоровья.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Не могли бы вы сообщить, сообщали ли вы когда-нибудь казино о своих проблемах?

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

У меня есть.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мне искренне жаль, но вы не сообщили казино о болезни до того, как потеряли свои средства, верно?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

да

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Это то, с чем мне приходится иметь дело каждый день

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я могу только представить, как вам должно быть тяжело, но, пожалуйста, поймите, что если вы не сообщили казино о своей болезни до начала игры, они не могли знать об этом и, следовательно, не останавливали вас.

Боюсь, мы мало что можем для вас сделать.

Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Можем ли мы вернуть часть денег? Я болен и нуждаюсь в этом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я закрыл свой счет в крокко

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях