ГлавнаяЖалобыOshi Casino - Игрок не может вывести свой выигрыш.

Oshi Casino - Игрок не может вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: A$50

Oshi Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 25.11.2022 | Дело закрыто : 23.12.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Австралии не может вывести свой выигрыш из-за высокого минимального лимита вывода. Игрок решил прекратить играть здесь, поэтому мы закрыли жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

учитывая 50 бесплатных вращений, выигранных 41,84 долларов США, требование по ставкам 1676,2 долларов США. Я выполнил это, мой выигрыш был разблокирован. Я запросил оплату в размере 500 долларов США, так как это минимум, который они выплатят, и мой запрос был отклонен. На мой счет зачислено 50 долларов. Я спросил, почему они изменили его на 80 долларов, и сказал, что могу не выиграть больше, чем это. Я не могу снять это, так как это меньше 500 долларов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Beckaboo28,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Во-первых, я хотел бы подчеркнуть, что подавляющее большинство бесплатных вращений или бесплатных фишек имеют максимальный лимит вывода средств, а это означает, что вам будет разрешено снимать только определенную сумму выигрыша, даже если вы выиграли гораздо больше.

Подскажите, пожалуйста, какой бонус вы активировали? Если возможно, разместите здесь ссылку на бонусное предложение. Я хотел бы проверить условия бонуса.

Кроме того, есть ли какие-либо другие способы вывода средств с более низким минимальным лимитом вывода?

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Он был отправлен мне в текстовом сообщении, и нет других способов вывода средств с более низким минимальным выводом, которые я вижу.


file

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, Beckaboo28. Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Достаточно забавно, несмотря на то, что я попросил выслать стенограмму на мою электронную почту, но этого не произошло. Сделал много скриншотов, добавлю фото. Отправил все на вашу почту. Спасибо

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за письма. Поэтому я считаю, что активированный вами бонус лучше всего отнести к категории бесплатных вращений за лояльность, которые, согласно бонусным условиям , имеют следующий максимальный вывод:

«Максимальный выигрыш, который может быть выплачен в результате бесплатных вращений за лояльность, составляет 50 евро, 50 долларов США, 3500 рублей, 500 норвежских крон, 200 злотых, 80 австралийских долларов, 80 новозеландских долларов, 80 канадских долларов, 400 китайских юаней, 6000 иен, 1000 южноафриканских рандов, 300 бразильских реалов, 4000 INR, 0,0010 BTC, 0,015 ETH, 0,35 LTC, 0,10 BCH, 300 DOG, 50 USDT, 0,129 BNB, 56,88 ADA, 69,63 XRP, 884,7 TRX».


Однако этот конкретный бонус может легко иметь другие бонусные условия. Правильно ли я понимаю, что в настоящее время на вашем счету в казино есть 50 австралийских долларов?

Кроме того, не могли бы вы уточнить, какие способы оплаты доступны для вас? У всех одинаковый минимальный лимит на снятие средств (500 австралийских долларов)?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

У меня есть 80 долларов, и только банковский перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, в этом случае, боюсь, мы не сможем помочь. Лимиты на снятие средств не регулируются исключительно казино, и они часто устанавливаются поставщиком платежных услуг. Казино не скрывает этот факт и все лимиты указаны в разделе оплаты :

file

Чтобы запросить вывод, вам необходимо иметь 500 австралийских долларов на вашем счету. Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам, иначе я буду вынужден закрыть эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Beckaboo28,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Извините, я не думал, что это требует ответа. U

если ты ничего не можешь сделать, я понимаю. Спасибо за попытку. Я просто перестану вносить деньги и играть там.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Благодарим за понимание. Теперь мы закроем эту жалобу. Я сожалею, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях