Обзор Rolling Slots Casino

Игрок из Германии более двух недель ждал вывода из онлайн-казино. Несмотря на ежедневное общение, она продолжает получать одни и те же ответы о последовательных выплатах, но процесс еще не начался. Мы связались с казино и выяснили, что казино осуществило несколько выводов игроку, однако некоторые из них были отменены. Когда деньги вернулись на баланс игрока, она разыграла их на ноль, а затем попросила закрыть ее счет в казино. Мы попросили игрока подтвердить это, но она перестала отвечать на наши сообщения, поэтому жалоба была в конечном итоге отклонена.

Игрок из Альберты был заблокирован со своего счета в казино без каких-либо объяснений. Игрок начал пользоваться казино 25 июля 2023 года, а его аккаунт был заблокирован за три недели до подачи жалобы. Он играл в слоты без каких-либо бонусов, за исключением бесплатных вращений во время игры. Казино заявило, что счет игрока был закрыт из-за нарушения его Положений и условий, касающихся процедур возврата/возврата/отзыва средств. Несмотря на наши попытки связаться с игроком для получения дополнительных разъяснений, мы не получили ответа, что привело к отклонению жалобы.

Игрок из Италии испытывает трудности с выводом денег из казино, поскольку казино запрашивает чрезмерный объем документации. Несмотря на многочисленные подачи запрошенных документов, игрок продолжает получать уведомления об отсутствии документации. Жалоба игрока была успешно решена.

Аккаунт игрока заблокирован из-за неудачной проверки. Хотя казино действовало в соответствии со своими Условиями, дело было закрыто как нерешенное, поскольку мы были убеждены, что это дело можно было бы решить лучше. Казино попросило нас повторно открыть эту жалобу. Следовательно, мы закрыли дело как решенное после того, как игрок сообщил нам по электронной почте, что проблема была успешно решена.

Игрок из Канады испытывает трудности с выводом выигрыша из казино. Казино ответило и объяснило, что игрок завершил проверку и получил свой первый платеж. Мы запросили подтверждение у игрока, но так как он не ответил, жалоба была отклонена.

Игрок из Австралии столкнулся с трудностями при выводе выигрыша из-за ограниченной доступности способов оплаты. Хотя игрок перестал отвечать, казино предоставило нам информацию о том, что игрок успешно верифицирован, а новый вывод средств был полностью обработан с использованием альтернативного способа оплаты. Поэтому считаем жалобу разрешенной.

Игрок из Германии был недоволен тем, что его выигрыш был разделен на несколько частей по €250. Несмотря на то, что мы предполагали, что проблема решена, без подтверждения от игрока мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Игрок из Германии выиграл значительную сумму денег. Игрок хотел бы увеличить лимит, так как с текущим лимитом на вывод средств в казино вывод всего занял бы слишком много времени. Поскольку игрок перестал отвечать, ее жалоба была отклонена.

Игрок из Италии запросил вывод 890 евро из Wild Tokyo Casino. Несмотря на получение электронного письма с подтверждением и подтверждением после отправки необходимых документов, вывод средств не был обработан. Он несколько раз связывался с казино, но не получил ответа. Мы запросили дополнительную информацию и установили таймер на дополнительные 6 дней, чтобы казино обработало платеж. Позже игрок подтвердил, что получил оба платежа. В результате мы пометили жалобу как решенную.

Игрок из Манитобы ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, ее выплата на тот момент не была получена. После того, как она выразила нам свою обеспокоенность, мы посоветовали ей набраться терпения и полностью сотрудничать с казино. Позже она подтвердила, что получила частичную оплату и ее учетная запись была проверена. Позже она подтвердила, что все средства были выплачены. Мы пометили жалобу как «решенную» в нашей системе.

У игрока из Италии возникли технические трудности при загрузке проверочных документов в онлайн-казино. После выигрыша 800 евро и запроса на вывод средств казино запросило проверку аккаунта. Однако игрок обнаружил, что интерфейс веб-сайта не отвечает. В конечном итоге проблема была решена после того, как игрок смог отправить документацию и казино подтвердило учетную запись. Несмотря на первоначальные опасения по поводу нарушения правил бонусов, казино решило не обращать внимания на эту проблему и обработало вывод средств игрока. Игрок подтвердил получение всех платежей и выразил удовлетворение профессионализмом казино и помощью, оказанной командой по рассмотрению жалоб.

Игрок из Италии сообщил о трех депозитах, сделанных через Sofort, которые были сняты с его банковского счета, но не зачислены на его игровой счет в казино. В службе поддержки онлайн-казино не смогли объяснить причину. Игрок обратился за помощью в возврате своих средств. После рассмотрения дела казино предоставило доказательства того, что депозиты действительно были зачислены на счет игрока и использованы для игровой деятельности. Счет игрока был закрыт по собственному желанию из-за опасений, связанных с игровой зависимостью. Получив доказательства, мы сообщили об этом игроку, который затем согласился закрыть жалобу. Тогда вопрос был решен.

Игрок из Швеции пытался пройти верификацию аккаунта с 25 декабря, однако казино неизменно считало предоставленные документы, в том числе водительские права и селфи с паспортом, ненадлежащими. Несмотря на многочисленные попытки, игрок получил один и тот же ответ и не смог получить конкретных указаний по приемлемой подаче документов. Игрок предоставил различные документы и форматы, но казино одобрило лишь некоторые из них. В итоге казино утвердило документы игрока и подтвердило аккаунт. Мы пометили жалобу как «решенную» после того, как игрок подтвердил успешную проверку.

Игрок из Швеции пыталась подтвердить свою учетную запись в казино Wild Tokyo. Несмотря на предоставление необходимых документов, она не получила ни обратной связи, ни подтверждения проверки. Проблема была решена, и игрок подтвердил, что проверка учетной записи прошла успешно, а позже проблема была решена. Мы пометили жалобу как «решенную» в нашей системе.

У игрока из Германии возникли трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. После предоставления казино необходимых документов его счет в казино был полностью проверен. Затем он смог запросить вывод средств. Второй платеж был получен примерно через неделю после того, как были сделаны запросы. Жалоба решена.

У игрока из Италии возникли проблемы с неоднократными требованиями повторной подачи документов из казино, несмотря на то, что он предоставил все запрошенные документы. Это помешало ему получить выигрыш в 1500 евро. После общения с нашей командой казино наконец подтвердило его аккаунт и выплатило первый взнос. Однако игрок сообщил, что его счет был закрыт, а на нем еще остались средства. После дальнейшего общения и разъяснений игрок подтвердил, что все проблемы решены. Затем мы пометили жалобу как «решенную» в нашей системе.

Игрок из Швейцарии пытался забрать выигрыш более 10 дней. Несмотря на подачу многочисленных документов, игрок столкнулся с трудностями из-за несовпадения почтового индекса в данных учетной записи. Казино неоднократно запрашивало правильный почтовый индекс, который был указан в документах, предоставленных игроком. Спустя почти две недели казино наконец приняло документы игрока, и вопрос был решен. Игрок выразил недовольство длительным процессом вывода средств, но потребовал закрыть дело. Мы отметили жалобу как «решенную».

Игрок из Германии запросил вывод 500 евро из Needforspin и впоследствии закрыл свой аккаунт. Несмотря на получение уведомления о том, что вывод средств обрабатывается, средства не поступили. Позже игрок подтвердил, что получил деньги.

Игрок из Германии запросил вывод средств до подачи этой жалобы. К сожалению, их выигрыш еще не получен. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Германии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок с Мальты отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.