Обзор Онлайн-Казино RubyFortune

Игрок запросил вывод на сумму 13 800 долларов, но он был конфискован. Судя по всему, игрок должен был деньги eChecks, и именно туда они и пошли. Казино извинилось перед игроком, но больше ничего не могло для него сделать. Жалоба осталась нерешенной.

Игрок пожаловался, что открыл счет в Ruby Fortune, потому что не знал о том, что он находится в той же группе казино, из которой он сам себя исключил. Он пожаловался на то, что казино узнало об этом только через 2 дня и тем временем выиграл немного денег. Он сказал, что не знал, что ему не следовало играть там, и казино не предупредило его вовремя, так что это была вина казино, и они должны выплатить ему его выигрыш. Больше никаких обновлений с тех пор.

Игрок из Новой Зеландии закрыл свой счет навсегда. В прошлом казино закрыло другой аккаунт одного и того же игрока. Мы закрыли жалобу как «неразрешенную», поскольку не удалось разрешить конфликт между игроком и казино, и игрок связался с лицензирующим органом.

Игрок из Чили столкнулся с трудностями при выводе выигрыша в онлайн-казино, поскольку возможности были ограничены. Несмотря на то, что его учетная запись была подтверждена, он не смог обратиться в казино за помощью. Однако в конечном итоге проблема была решена, когда он использовал для транзакции Skrill. Хотя он не получил всю сумму, предположительно из-за комиссии за снятие средств, он выразил удовлетворение принятым решением. С тех пор мы отметили жалобу как решенную.

Игрок из Ямайки более месяца испытывал трудности с выводом своего выигрыша из казино JackpotCity посредством банковского перевода из-за ошибки «Неверный способ оплаты». Игрок получил противоречивые сообщения от службы поддержки казино. В конце концов он успешно получил свои средства на свой счет Payz и попросил закрыть жалобу.

Мальтийский игрок не может вывести свой выигрыш из-за продолжающейся проверки. Несмотря на отправку многочисленных подтверждений адреса и физическое посещение офисов казино, казино не завершило проверку учетной записи. Игрок подтвердил, что проблема решена.

Игрок из Италии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Канады столкнулся с проблемами в онлайн-казино после выигрыша 3500 долларов. Процесс его вывода был остановлен из-за проблем с документами. Несмотря на многочисленные просьбы обновить его адрес, казино этого не сделало. Его учетная запись была временно заблокирована из-за «заявлений по поводу», что поставило под угрозу его уход. После серии переписок с казино игрок узнал, что из-за этих заявлений его аккаунт был подвергнут самоисключению минимум на шесть месяцев. Однако игрок предоставил все необходимые документы для проверки и постоянно интересовался статусом вывода средств. В конце концов казино одобрило вывод средств, сославшись на технический сбой, из-за которого обе стороны не могли общаться по электронной почте. Игрок подтвердил получение выигрыша, и проблема была успешно решена.

Игрок из Мексики не смог вывести из казино $2500. Несмотря на предоставление запрошенных документов, деньги были возвращены на счет казино. Когда он недавно вошел в систему, игрок обнаружил, что на счету осталось всего 1000 песо. Служба поддержки казино не предоставила объяснений. Однако позже проблема была успешно решена, и игрок подтвердил получение своих денег.

Игрок из Онтарио запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Ирландии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.