Ужасный. Тупой и неинформативный язык со стороны службы поддержки. Они тратят целую жизнь на выполнение каждого шага каждого процесса и намеренно тянут ноги, чтобы продлить каждое отдельное взаимодействие до максимально длительных временных рамок. Нулевая помощь со стороны CS, и они не позволят вам поговорить с вышестоящим начальством, и вы не сможете поговорить с отделом проверки. Криптовалюта, да, мгновенный и потрясающий способ оплаты, превращается в затяжной, жалкий и жалкий процесс, занимающий 3-5 рабочих дней, не считая дня, когда вы его инициируете. проверка, которая должна занять 30–60 секунд, занимает 5 рабочих дней, и вас попросят повторно подать документы, что сбрасывает часы, и вы не можете поговорить с отделом, занимающимся этим, чтобы помочь решить их сфабрикованные и неискренние «проблемы».
Бонус обременен определенными условиями.
и даже после того, как ты каким-то образом справляешься с нереальными просьбами, это преследует тебя неделями.
Бонус 150$..
60-кратное прохождение (да, 60!!!x)
Итак, 9000 долларов разыгрались из 150. Я сделал это.
о, но максимальная выплата составляет 300 долларов. Итак, когда я завершаю прохождение 9000, мой баланс составляет 6700, так что 6400 долларов просто списаны с моего счета...
осталось 300. Я пытаюсь вывести, но требуется проверка,
нет проблем, верно. неправильный. почти через 10 дней они наконец обработали его. Все это время я не могу ни играть, ни внести депозит.
Если я играю и выигрываю, они берут все, что превышает 300, хотя задание должно быть выполнено.
Если я вношу деньги, 300 на счету отравляют их теми же правилами… преступная, неэтичная, глупая, нелепая деятельность подонков.
Наконец, после того, как все это время было проверено и инициировано снятие биткойнов, которое на самом деле должно занять не более 30 минут, я обнаружил, что мы рассматриваем 5 дней, не считая дня, когда он был инициирован, или выходных... эти абсолютные POS-терминалы помешали мне использовать сайт вообще на 15 дней будет все потому что я выиграл на бонусе и так у всех. Их следует навсегда убрать с лица планеты. Это худший опыт, который я когда-либо имел с какой-либо компанией во всех отраслях.
Я не могу передать, насколько ужасно управляют этим казино.
Horrible. Obtuse and uninformative language from customer service. They take full blown lifetimes to perform each step of each process and drag their feet purposely to extend every single interaction to the longest possible time frames. Zero help from CS and they will not allow you to speak with any superior aand you cant speak with the verification department . Crypto, yes the instant and awesome payment method, is twisted into a drawn out miserable and pathetic process taking 3-5 weekdays and not including the day you initiate. verification which should take 30 - 60 seconds takes 5 weekdays and they will ask you to resubmit documents, which resets the clock, and you cannot speak with the department handling it to help satisfy their fabricated and insincere "issues".
Bonus is laden with strings attached.
and even after you somehow make it through the unrealistic requests it haunts you for weeks.
$150 bonus..
60x playthrough (yes mf 60!!!x)
So $9,000 played off 150.. I did it
oh but max payout is $300. so my balance is at 6700 when i accomplish the 9000 playthrough so $6,400 is just poof gone pulled from my account...
left with 300 I attempt to withdraw but verification is required,
no problem right. wrong. almost 10 days later they finally process it. This whole time I cant play or deposit.
If i play and win they take anything above 300 even though the task should be done.
If I deposit money the 300 in the account poisons it with the same regulations.. criminal unethical asinine ridiculous scum bag activities.
Finally after all this time verified and initiate a bitcoin withdraw which should really be no more than 30 minutes, I discover that we are looking at 5 days not including the day it was initiated or weekends... these absolute POS's have stopped me from using the site at all for gonna be 15 days all because I won on a bonus and this is how it is for everyone. They should be permanently removed from the face of the planet its the worst experience ive ever had with any company over every industry .
I cant convey how terrible this casino is run.