Обзор Онлайн-Казино Betsson

Игрок из Бразилии ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс, так как казино обвинило его в наличии нескольких учетных записей. Жалоба была закрыта после того, как игрок связался с нами и сообщил, что проблема с казино решена.

После того, как игрок выиграл £ 3,010, их аккаунт был закрыт из-за неправильной информации, которую они дали команде поддержки через проверку телефона. Информация была неправильной, когда была разница в возрасте четырех лет. Казино решило вернуть депозиты игрока и закрыть счет. Игрок попросил причину, почему учетная запись была закрыта, но казино утверждало, что они приняли решение, и оно является окончательным. Игрок попросил казино показать доказательство телефонного разговора, но казино отказалось это сделать из-за политики компании, им не разрешено делиться подобной информацией с третьими лицами. Дополнительной информации об этом деле нет.

В течение 2011 года игрок депонировал € 500 и получил 30 евро за дополнительный бонус. Когда игрок выполнил требования к ставкам, они потребовали снять 637 евро. Казино отправило игроку электронное письмо, в котором говорилось, что они хотели бы позвонить им по телефону. После этого телефонный звонок, игрок никогда не слышал от казино снова. Когда игрок связался с чатом в прямом эфире, они сообщили им, что учетная запись была закрыта из-за соображений безопасности. Игрок попросил вернуть депозит им и попросил ThePogg за помощь. ThePogg связался с казино, где они сообщили им, что они не могут обсуждать вопрос игрока с третьей стороной. Дело остается нерешенным.

Игрок из Канады столкнулся с трудностями при выводе выигрыша из онлайн-казино. Казино настаивало, что проблема возникла из-за провайдера Interac, несмотря на то, что игрок подтвердил в своем банке, что с его стороны проблем не было. Казино не предлагало альтернативных способов вывода средств и постоянно отменяло попытки вывода средств игроком. Игрок также столкнулся с проблемами при проверке личности, поскольку казино несколько раз отклоняло его банковскую выписку. После нескольких споров и участия нашей команды по рассмотрению жалоб учетная запись игрока наконец была подтверждена. Игрок смог вывести свои средства с помощью банковского перевода вместо Interac, и средства были успешно доставлены. Жалоба затем была помечена как «решенная».