Игрок из Великобритании ожидает вывода средств менее двух недель. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.
После нескольких попыток снять наличные у меня было множество разных причин, по которым их продолжают отменять.
Первоначально я снял 150 фунтов стерлингов без единой проблемы. Я внес депозит, выиграл еще 300 фунтов стерлингов и попытался снять деньги, но это было отменено через 3 часа.
Я делал это несколько раз, и меня всегда отменяли. Затем мне сказали сделать ставку еще на 40 фунтов, чтобы снять деньги, я сделал это, и игра снова была отменена!
С тех пор мне сказали выполнить быстрый перевод (который я уже сделал) и, к моему удивлению, его отменили. Каждый раз, когда я захожу в чат, мне извиняются по поводу технической неполадки. После просмотра всех сообщений здесь может показаться, что это общая тема.
Я ничего не получил по электронной почте и очень расстроен отсутствием помощи.
пожалуйста помоги. Я просто хочу свои деньги.
это моя жалоба. Каждые 3 часа мне приходится повторно снимать деньги, и они не дают мне веской причины.
У меня были одни и те же оправдания последние 48 часов. Пожалуйста помоги
Они снова отменили мой платеж. пожалуйста, помогите мне
Спасибо за ответ, cjw19427. Правильно ли я понимаю, что вы уже успешно выводили средства раньше? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Я полностью верифицирован, и да, раньше у меня был вывод средств
Я вижу, что казино сообщило, что у вас недостаточно средств для запроса вывода средств. Предоставило ли казино дополнительные разъяснения по этому вопросу? Если между вами и казино существует какая-либо другая соответствующая информация, пожалуйста, перешлите ее по адресу kristina.s@casino.guru . Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь. Заранее спасибо.
Привет
Сейчас я жду, пока они переведут 300 фунтов стерлингов. Поговорив с ними сегодня утром, они сказали, что мне придется подождать без дальнейших указаний.
Хорошо. В этом случае я рекомендую подождать еще несколько дней. Я оставлю эту жалобу открытой до тех пор, пока вы не подтвердите, что вывод средств прошел успешно. Пожалуйста, держите меня в курсе дальнейших событий.