ГлавнаяЖалобыMyStake Casino - Самоисключенный игрок может внести депозит в размере 725 фунтов стерлингов.

MyStake Casino - Самоисключенный игрок может внести депозит в размере 725 фунтов стерлингов.

Автоматический перевод:

Количество: £725

MyStake Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 20.10.2023 | Дело закрыто : 06.11.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

Игрок из Великобритании, который был пользователем gamstop по самоисключению, внес 725 фунтов стерлингов в нелицензированное казино в Великобритании и проиграл все деньги. Он потребовал вернуть деньги. Вопрос осложнялся тем, что казино имело лицензию на Кюрасао, а не в Великобритании. Мы спросили игрока, сообщил ли он казино о своей проблеме с азартными играми перед внесением депозита. Однако игрок не ответил на наши вопросы, и мы не смогли провести дальнейшее расследование. В результате жалоба была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Я являюсь пользователем игрового стопа, самостоятельно исключенным, и смог внести 725 фунтов стерлингов на счет mystake. Им не следовало принимать меня в качестве игрока из Великобритании, поскольку у них нет лицензии в Великобритании. То, что со мной произошло, во многом незаконно. Все деньги были потеряны без какого-либо выигрыша, поскольку игры не регулируются. Пожалуйста, верните мне мои 725 фунтов стерлингов, это неправильно.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Дорогой dylanashley1996,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я уверен, что вы знаете геолокацию операции GAMSTOP:


GAMSTOP позволяет вам установить элементы управления, которые помогут ограничить вашу деятельность в сфере азартных игр в Интернете.
Подпишитесь на услугу, и вам будет запрещено использовать игровые веб-сайты и приложения, принадлежащие компаниям, имеющим лицензию в Великобритании, на период по вашему выбору.

Поскольку вы выбрали казино с лицензией Кюрасао, разрешить это дело к вашему удовлетворению будет очень сложно. Не могли бы вы сообщить, сообщали ли вы казино о своей проблеме с азартными играми до внесения депозита?

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, dylanashley1996!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях