ПРИВЕТ, МЕНЯ ЗОВУТ ХОЗЕ, Я ХОЧУ ПОДАТЬ ЖАЛОБУ ЗДЕСЬ, ПОСКОЛЬКУ Я НЕ ПОЛУЧАЮ ОТВЕТОВ НА СВОИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ПОЧТЫ. Я ЗАРЕГИСТРИРОВАЛСЯ НА MYSTAKE, ВЫИГРАЛ 123€, НО КОГДА Я ПОПЫТАЛСЯ ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ, МОЙ АККАУНТ БЫЛ БЛОКИРОВАН. ОНИ ПОПРОСИЛИ МЕНЯ ЗАГРУЗИТЬ СВОЕ Удостоверение личности И ДРУГОЙ ДОКУМЕНТ С МОИМ ДОМАШНИМ АДРЕСОМ, НАПРИМЕР, СЧЕТ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ИЛИ ТЕЛЕФОН. ПРОБЛЕМА В ТОМ, ЧТО У МЕНЯ НЕТ ТАКИХ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ МОЕГО АДРЕСА, ЕДИНСТВЕННОЕ МЕСТО, МОЙ АДРЕС ПОЯВЛЯЕТСЯ, ЭТО НА МОЕМ Удостоверении личности. КОГДА Я ЗАГРУЗИЛ НЕКОТОРЫЕ ДОКУМЕНТЫ, НАДЕЯСЬ, ЧТО ОНИ БУДЕТ ПРИНЯТЫ, ОНИ ЗАБЛОКИРОВАЛИ МОЙ СЧЕТ И НЕ ОТВЕЧАЮТ НА МОИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ПИСЬМА. В ЗАКЛЮЧЕНИЕ ОНИ СОХРАНИЛИ МОИ 123 ЕВРО. ВЫшлю НЕСКОЛЬКО ФОТОГРАФИЙ ДЛЯ ПРОВЕРКИ.
HELLO, MY NAME IS JOSE, I WOULD LIKE TO FILE A COMPLAINT HERE AS I AM NOT RECEIVING RESPONSES TO MY EMAILS. I REGISTERED ON MYSTAKE, WON 123€, BUT WHEN I TRIED TO WITHDRAW MONEY, MY ACCOUNT WAS BLOCKED. THEY ASKED ME TO UPLOAD MY ID AND ANOTHER DOCUMENT WITH MY HOME ADDRESS, LIKE A UTILITY OR PHONE BILL. THE PROBLEM IS I DON'T HAVE ANY SUCH DOCUMENTS TO VERIFY MY ADDRESS, THE ONLY PLACE MY ADDRESS APPEARS IS ON MY ID. WHEN I UPLOADED SOME DOCUMENTS HOPING THEY WOULD BE ACCEPTED, THEY BLOCKED MY ACCOUNT AND AREN'T RESPONDING TO MY EMAILS. IN CONCLUSION, THEY'VE KEPT MY 123 EUROS. I'LL SEND SOME PHOTOS FOR VERIFICATION.
HOLA ME LLAMO JOSE, QUISIERA PONER UNA QUEJA DESDE AQUI YA QUE NO TENGO RESPUESTA A SUS CORREOS, ME REGISTRADO EN MYSTAKE, HE GANADO 123€ Y CUANDO HE QUERIDO RETIRAR DINERO SE HA BLOQUEADO LA CUENTA, ME HAN PEDIDO QUE SUBIERA MI DNI, Y QUE TAMBIEN SUBIERA UN DOCUMENTO DONDE APAREZCA MI DIRECCION DE CASA, YA SEA FACTURA DE LUZ DE AGUA DE GAS O DE MOVIL, EL PROBLEMA QUE NO DISPONGO DE NINGUN DOCUMENTO DE FACTURA PARA AGREDITAR LA DIRECCIÓN, SOLO APARECE LA DIRECCIÓN EN MI DNI, PUES CUANDO HE SUBIDO ALGUNOS PARA VER SI ME LOS ACEPTABA ME HAN BLOQUEADO LA CUENTA Y NO CONTESTAN A MIS CORREOS.. CONCLUSIÓN SE HAN QUEDADO CON MIS 123 EUROS OS ENVIO ALGUNAS FOTOS PARA QUE COMPROBÉIS
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock