Игрок из Ирландии не может выйти из игры из-за предыдущего самоисключения в соответствующем казино. Мы закрыли жалобу, так как плеер перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Malina Casino - Игрок не может выйти.
Автоматический перевод:
Количество: 450 EUR
Malina Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
11 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Запрошен вывод 05.04.23 в 8 утра. С тех пор никакой связи с Казино. Связался с ними 05.09.23 для обновления, и они сказали, что закрывают мою учетную запись из-за того, что я был исключен из одного из их дочерних сайтов. Не дал бы мне больше информации и не отвечает на мои электронные письма
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Уважаемый флудсер141,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Малина.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком в казино?
- Насколько вам известно, запрашивали ли вы самоисключение в каком-либо другом онлайн-казино?
- Вы накопили свой выигрыш с помощью активного бонуса или акции?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Vážený / vážená floodser141,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock