Игрок из Соединенного Королевства запросил вывод средств неделю назад. С тех пор он находится на рассмотрении. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Lord of the Spins Casino - Вывод игрока отложен.
Автоматический перевод:
Количество: 1 000 EUR
Lord of the Spins Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Неделю назад у меня было электронное письмо, в котором говорилось, что он был одобрен, но выигрыш не получен, попробуйте войти в чат, и их больше не тот вариант, отправил поддержку по электронной почте 3 раза, и я ничего не слышал
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Gstar55,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись уже была успешно подтверждена? Были ли накоплены ваши выигрыши с активным бонусом или без него?
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что получение вами отложенного вывода - лишь вопрос времени.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock