Игрок внес деньги на свой счет, но средства, похоже, потеряны. Позже игрок подтвердил, что проблема решена.
Автоматический перевод:
King Billy Casino (Malta) - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет.
Автоматический перевод:
Количество: 100 EUR
King Billy Casino (Malta)
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
\
Перевод
Всем привет
Вчера сделал 4 депозита на kingbilly, один на 100€ не зачислили, потом спросил в чате и там сказали что проблема будет рассмотрена и сообщено, а сегодня я хотел зайти в аккаунт чтобы посмотреть есть ли деньги зачислили, я должен определить, что меня заблокировали, я могу принести время, пока мои деньги не придут, но я нахожу подозрительным, что мой счет заблокирован напрямую, а моих денег еще нет.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Cagdas1907,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино обычно связаны руки.
А пока не могли бы вы сообщить, были ли у вас средства на счету, когда казино заблокировало вас?
Спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
\
Перевод
Когда я написал в поддержку вечером денег на него еще не было, утром когда хотел зарегистрироваться меня заблокировали
Что забавно, так это то, что депозит работал до и после, хотя 100 евро просто продержались немного дольше, я никогда не видел ничего подобного ни в одном казино ... так что мне следует связаться с paysafe?
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\
Перевод
Получил мои деньги обратно подходит до сих пор
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо за ответ, Cagdas1907. Я правильно понимаю, что ваша проблема решена?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\
Перевод
Да, я снова имел дело с их поддержкой
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Cagdas1907,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock