ГлавнаяЖалобыHigh 5 Casino - Игрок сообщает, что выигрыш не зачислен на счет.

High 5 Casino - Игрок сообщает, что выигрыш не зачислен на счет.

Автоматический перевод:

Количество: 7 USD

High 5 Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 02.05.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

1d 1h 54m 49s

Краткое содержание дела

6 дней назад
Перевод

Игрок из США сообщает о неточности в игре в блэкджек. Несмотря на кажущуюся победу, баланс у него не увеличился. У него возникли проблемы со связью со службой поддержки для решения проблемы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Все шло хорошо, хотя я проигрывал. Я поставил свои последние 3 доллара в блэкджек, выпал блэкджек и сказал, что выиграл 7,50, но когда я посмотрел, мой счет упал до 0 долларов, хотя я выиграл. И сейчас. И попросите кого-нибудь это исправить. Так что, если я проиграю, я потеряю деньги здесь, а теперь, когда я выиграю, очевидно, я потеряю деньги и здесь, и никакой поддержки вообще.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Дорогая Шарон7373,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любые соответствующие сообщения или снимки экрана вместе с историей вашей игры на petronela.k@casino.guru ?

А пока, пожалуйста, прочтите нашу статью «Как программируются игровые автоматы», и, возможно, она поможет понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть на этом пути.

file


Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, поскольку противостоять казино будет практически невозможно.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за сотрудничество и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Я отправил вам по электронной почте скриншоты украденных средств.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 недель назад
Перевод

Я только что снова попробовал блэкджек и сделал ставку в 2 доллара, 19 дилеров выпали 18, и я выиграл, но я не только не получил того, что выиграл, но и взял мою ставку в два доллара. На этот раз я сделал скриншоты рук во время и сразу после, а также историю в качестве доказательства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Привет, Шэрон7373,

  • Есть ли шанс, что вы сможете загрузить или запросить полную историю игр и переслать ее petronela.k@casino.guru ?

Спасибо.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Я запросил это у них, не зная, дадут они мне это или нет, но я запросил это только сейчас.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
Перевод

Привет, Шэрон7373,

Скажите, пожалуйста, получили ли вы свою историю игр или какую-либо другую информацию от казино?

Спасибо.


Автоматический перевод:

Мы дали Sharon7373 1d 1h 54m 49s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях