ГлавнаяЖалобыHallmark Casino - У игрока проблемы со снятием выигрыша.

Hallmark Casino - У игрока проблемы со снятием выигрыша.

Автоматический перевод:

Количество: 200 USD

Hallmark Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 09.12.2020 | Разрешено : 15.01.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из США пытается вывести свой выигрыш из-за неполного KYC.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

У МЕНЯ УЖЕ ЖАЛОБА К ВАМ ПО HALLMARK CASINO?


ОНИ ПРОДОЛЖАЮТ МЕНЯТЬСЯ И СПРОСИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ. НАПРИМЕР:


Команда вывода,


Отправьте мне копию ваших (предполагаемых) "параметров kyc", "правил kyc" или чего-то еще. Включите дату принятия "правил kyc". Если в «параметрах / правилах / требованиях kyc» четко указано, какие документы необходимы для вывода, я с радостью их предоставлю.


Почему вы постоянно меняете мои требования, чтобы получить мои деньги? В прошлый раз вы сказали, что мне нужна копия официального документа с указанием моего имени и адреса. Вам это было предоставлено. Теперь вы говорите, что это не сработает.


Я должен спросить еще раз ... Требуются ли для того, чтобы стать участником «Команды вывода», что вы лжете, обманываете и воруете? Считаете ли вы, что вы, члены команды вывода, можете продолжать делать то, что делаете, без последствий? Получаете ли вы «скидку» на невыплаченные снятия? Когда Иисус Христос ходил по земле, «сборщики налогов» были «отбросами общества». «Подонки», потому что они лгали, обманывали и воровали на регулярной основе. Иисус может спасти «сборщиков налогов» и спасал их. Библия описывает спасение Закхея, «главного сборщика налогов». (Луки 19: 8) Закхей встал и сказал Господу: «Смотри, Господи! Здесь и сейчас я отдаю половину своего имущества бедным, и если я кого-нибудь из чего-нибудь обманул, то отплачу в четыре раза больше, количество." (Луки 19: 9) Иисус сказал ему: «Сегодня спасение пришло в этот дом ...».


Павел


«Отправьте мне копию своих« параметров kyc »,« правил kyc »или чего-то еще. Пожалуйста, укажите дату, когда были приняты эти« правила kyc ». Я проверю информацию. Если необходимые документы для отзыва четко указаны, Я с удовольствием отправлю вам эти документы по электронной почте.


Какого черта я должен отправлять вам документы по электронной почте ?! Вы, идиоты, заблокировали все мои электронные письма.


ПОЧЕМУ ВЫ (ЧЛЕНЫ КОМАНДЫ ВЫВОДА) ТАКИМИ придурками? Я ЧИТАЛ ЧТО-ТО УКАЗАНО «Правила kyc не применимы для снятия небольших сумм».


Зачем, черт возьми, ВАМ НУЖНО ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ОТНОШЕНИЯ? Я НЕ ВИЖУ, ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО? ВЫ ЗАПРАШИВАЕТЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ! ЭТА ИНФОРМАЦИЯ МОЖЕТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАНА ПРОТИВ МЕНЯ ИЛИ МОЕЙ МАМЫ.


ПОЖАЛУЙСТА ... ОТПРАВИТЕ МНЕ МОИ $ 200.00 !!! (придурки)


Я собираюсь и дальше размещать уничижительные отзывы о вас и казино Hallmark на как можно большем количестве сайтов с обзорами казино !!!


НАДЕЖДА, Я ПОЛУЧИТЕ КАЗИНО HALLMARK В ЧЕРНЫЙ СПИСОК. ТЫ ЗАСЛУЖИВАЕШЬ ЭТО!!!


ПАВЕЛ

Ответить

Вперед

S


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Сообщение из второй жалобы, поданной Pmoore8671:


"ДОПОЛНЕНИЕ К КАЗИНО HALLMARK СООТВЕТСТВУЕТ:


1/6

Зачем вам нужно пройти KYC?

Планируете ли вы инвестировать в паевые инвестиционные фонды? Что ж, вы можете инвестировать в паевые инвестиционные фонды, только если вы соответствуете требованиям KYC. Вы можете сделать это онлайн или офлайн.


2/6

Какие документы необходимы для прохождения KYC?

1. Фотография паспортного размера2. PAN карта

3. Подтверждение личности, такое как Aadhaar, паспорт, удостоверение личности избирателя или водительские права.

4. И подтверждение адреса

Вам необходимо предоставить самозаверенные копии и предъявить оригиналы для проверки.


Члены команды по выводу средств из казино Hallmark - Вам НЕ требуется «Подтверждение


Взаимоотношения ". Эту информацию можно легко использовать для недобросовестных


деятельность. Вам НЕ нужно «Письмо с подписью от моей матери». Это не из


ваше дело, если я живу с мамой. Сейчас у вас более чем достаточно


информация, подтверждающая мой адрес.


Члены команды по выводу средств из казино Hallmark, вы непрофессиональны,


непоследовательный, ребячливый и ЛЕНИВЫЙ !!! Вы могли бы легко прислать мне копию


информация выше. Учитывая "боль в заднице", с которой вы прошли


200 долларов США; Я определенно не буду играть в казино Hallmark в будущем. Я взял


вывод средств от 2000 до 6000 долларов во многих случаях. Клеймо


Казино НЕ стоит безбожного процесса, чтобы получить один из этих выводов!


Павел"

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Pmoore8671,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Я могу только представить, как это может вас расстроить, но, пожалуйста, поймите, что KYC - очень важный и важный процесс, во время которого казино следит за тем, чтобы деньги были отправлены законному владельцу. Каждое казино уникально и по-разному проходит процесс проверки.

Не могли бы вы указать, какие именно документы вы уже предоставили? Все ли они одобрены (кроме подписанного письма)?

Кроме того, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Кристина, 🙂!


Я сделаю все возможное, чтобы выполнить «правила kyc», действующие в казино Hallmark. Казино Hallmark НИКОГДА не предоставило мне копию принятых ими «правил kyc». Я запрашивал копию их «правил kyc» не менее шести (6) раз. Есть ли у Hallmark Casino законные основания для предоставления необходимой документации? Я понятия не имею. Они не дали мне ни копии принятых ими «правил kyc», ни обоснования каждого принятого «правила kyc». Я был лицензированным бухгалтером и налоговым аудитором более десяти (10) лет. Команда вывода Hallmark считает, что я должен «принять» то, что они говорят, как «Слово Божье», - это невероятно самонадеянно и высокомерно. Им была предоставлена существенная подтверждающая документация, касающаяся моего адреса и т. Д. Дополнительные (предположительно) дополнительные необходимые документы Hallmark Casino для вывода 200 долларов США намного превышают любые требования других онлайн-казино, в которых я играю. В другом моем онлайн-казино я снимал суммы от 500 до более чем 6300 долларов. Члены команды по выводу средств из казино Hallmark просто «придурки»!


Как сказано в переписке с казино Hallmark, их требование, чтобы я предоставлял «информацию о взаимоотношениях между мной и моей мамой», просто глупо. Эта информация является личной, частной и может поставить под угрозу процедуры безопасности, принятые моим банком и другими организациями.


Все лучшая Кристина! 🙂!


Пол Мур

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Кристина,!


Я нахожу краткое изложение дела Casino Guru: «Игрок из США пытается вывести свой выигрыш из-за неполного KYC». самонадеянный и невероятно наклонный к казино. Откуда вы знаете, что информация, которую я им предоставил, «неполная»? Вы видели копию принятых ими «правил kyc»? Конечно, нет! В какой-то момент они попросили у меня копию официального письма с указанием моего имени и адреса. Они отказались принять конверт с датой и моим именем и адресом. Я предоставил им запрошенное письмо. Мне посоветовали, что письмо будет всем, что им нужно. Конечно, пришлось отредактировать информацию в письме. Информация была личной, частной и конфиденциальной. Мое имя и адрес были четко отображены.


Команда вывода средств из казино Hallmark отказалась принять письмо, которое я им отправил по электронной почте. Они заявили, что все, что нужно, - это официальное письмо с указанием моего имени и адреса. Я предоставил им именно то, что им требовалось! После того, как я отправил им письмо, они ответили дополнительными требованиями для подтверждения моего адреса. Всего три (3) новых требования. Как видите, Я НЕ ДОВЕРЯЮ КОМАНДЕ ПО ВЫВОДУ HALLMARK CASINO !!!


Хорошего дня! 🙂 !


Павел

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Pmoore8671, большое спасибо за ваши письма. К сожалению, у казино должно быть доказательство того, что вы живете по этому адресу. Счет за коммунальные услуги подтвердит это, однако все они отправлены на имя вашей матери, поэтому казино просто хочет убедиться, что вы живете с ней.

В одном сообщении они решили сделать исключение, если вы используете биткойны для вывода выигрыша, поэтому я вижу, что казино пытается найти решение, и они не хотят оставлять ваш выигрыш.


Я бы порекомендовал вам выбрать один из этих вариантов - либо предоставить необходимые документы, либо создать учетную запись Биткойн и таким образом вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

КРИСТИНА, ВЫ ДЛЯ МЕНЯ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ !!! НЕ ВСЕ!!! ВСЕ ВАШЕ ДЕЙСТВИЕ - ОБСЛУЖИВАНИЕ ГУБ. А ВЫ СМОТРЕЛИ, ЧТО ОНИ ЕСТЬ ОТ МЕНЯ? ПОЧЕМУ ВЫ НЕ СПРОСИЛИ ИХ, ПОЧЕМУ ОНИ ИЗМЕНИЛИ МОИ ТРЕБОВАНИЯ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ АДРЕСА? ОНИ СКАЗАЛИ ОФИЦИАЛЬНОЕ ПИСЬМО, ПОКАЗЫВАЮЩЕЕ МОЙ АДРЕС ВЕРХНЕЙ ЧАСТИ БЫЛО ХОРОШО. Я ДАЛА ИМ ЭТО! ВЫ ПРОСМОТРЕЛИ КОПИЮ ИХ (ПРЕДПОЛАГАЕМЫХ) ПРАВИЛ KYC? КАК ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО НЕОБХОДИМО В HECK?


ВЫВОД НАЛИЧНЫХ БИТКОИНОВ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ УГРОЗОЙ КАЗИНО. Я НИКОГДА НЕ ДЕПОЗИРОВАЛ С ПОМОЩЬЮ БИТКОИНОВ! КАЗИНО ЭТО ЗНАЕТ! Я ВИДЕТЬ, ВЫ ПОПАДАЕТЕ ЗА СВОЙ БИТКОИННЫЙ БУЛЬШ. Предположительно, это была уступка? ВЫ ДУМАЕТЕ? ЧЕСТНО ЛИ КАЗИНО, ПОЛУЧИВАЮЩЕЕ ВСЕ МОИ ДЕПОЗИТЫ С КРЕДИТНЫХ КАРТ, ПРИНУДИТЬ МЕНЯ ТРАТИТЬ ЧАСЫ ДЖЕКИНГА С BITCOIN CRAP?


Я УЖЕ ПРЕДОСТАВИЛ КАЗИНО ПОДТВЕРЖДЕНИЕ МОЕГО АДРЕСА. ОНИ ИМЕЮТ КОНВЕРТ С МОЕМ АДРЕСОМ, ПИСЬМАМИ С МОЕМ АДРЕСОМ И ВОДИТЕЛЬСКИМИ ЛИЦЕНЗИЯМИ, КОТОРЫЕ ИМЕЮТ МОЙ АДРЕС. ДОВЕРЯЮТ ЛИ ЭТИ ИДИОТЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВЕРЯТ, ЧТО Я ЕЗЖАЮ С ПОДДЕЛЬНЫМИ ВОДИТЕЛЬСКИМИ ЛИЦЕНЗИЯМИ? ЧТО ЭТО ДЕЛАТЬ ИХ, С КОТОРОЙ Я ЖИВУ? КАК ЭТО ДАЖЕ НЕОБХОДИМО? Я ПРЕДОСТАВлю ИМ КОПИЮ СЧЕТА ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ МОЕЙ Мамы. Я ТАКЖЕ ПРЕДОСТАВлю ИМ ПОДПИСАННЫЙ ДОКУМЕНТ МОЕЙ МАМЫ, ЗАЯВЛЯЮЩИМ, ЧТО Я ЖИВУ С НЕЙ. Я НЕ, И НЕ БУДУ, ВЕРУТЬ, ЧТО КОМАНДА ВЫХОДА В КАЗИНО HALLMARK НИЧЕГО не похожа на «ОДНУ БОЛЬШУЮ БОЛИ В ЗАДНЕ». Я СВОБОДНО ПРЕДОСТАВЛЯЮ СВОИ СДЕЛКИ С НИМИ И КАЗИНО HALLMARK ДРУГИМ САЙТАМ ОБЗОРОВ КАЗИНО.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Pmoore8671, большое спасибо за ваши письма. К сожалению, у казино должно быть доказательство того, что вы живете по этому адресу. Счет за коммунальные услуги подтвердит это, однако все они отправлены на имя вашей матери, поэтому казино просто хочет убедиться, что вы живете с ней.


Кристина, что случилось? Я причинил боль твоему чрезмерно раздутому эго? Итак, вы решили быть мстительной с большой буквы? Вы потеряли всю свою объективность . Все, что вы написали, - «с точки зрения казино». Вы пишете так, как будто вы «адвокат казино Hallmark». Вы заявляете: «К сожалению, у казино должно быть доказательство того, что вы живете по этому адресу». Ты работаешь в казино? Почему вы предъявляете требования, как будто вы там работаете? Я понимаю, что казино необходимо подтверждение адреса. Я предоставил подтверждение адреса в Hallmark Casino. В том же абзаце вы заявляете: «... казино просто хочет убедиться, что вы живете с ней». Что это? Подтверждение адреса - или - подтверждение того, что я живу с мамой? Какого черта казино Hallmark должно знать, с кем я живу? Да ладно тебе, гений, ты тот, кто там работает, в чем логика этого запроса?


Вы заявляете: «В одном сообщении они решили сделать исключение, если вы используете биткойны для вывода выигрыша, поэтому я вижу, что казино пытается найти решение, и они не хотят удерживать ваш выигрыш». Кристина, на тебя наплевать, как на «аналитика казино и специалиста по жалобам». Аналитику необходимо быть объективным, тщательно понимать требования и (что более важно) знать, почему каждое требование необходимо. Я проектировал компьютерные системы десять (10) лет. Я был исключительным дизайнером. Дизайн - это «как» часть системы. Анализ, который идет на первом месте, - это «Что» и «Почему» за системой. К сожалению, вы пропустили все отметки.


Вы действительно верите, что требовать от игрока принимать биткойны - это справедливо? В целях Casino Guru говорится: «Мы считаем, что азартные игры в Интернете должны быть честными. Хотя это также требует от игроков действовать справедливо и без злого умысла, в основном казино несет ответственность за то, чтобы азартные игры оставались честными и безопасными для игроков». Вы НЕ следуете целям Casino Guru. Кроме того, вы НЕ проводили никакого анализа проблем.


Вы заявляете: «Итак, я вижу, что казино пытается найти решение». Откуда вы знаете, что они пытаются найти решение? Это потому, что казино предложило мне платить в биткойнах? Это решение? Есть только «решение»? Как насчет «решения». У прекрасного дизайнера всегда найдется множество решений.


Вы заявляете: «... они не хотят оставлять вам ваш выигрыш». Как вы думаете, прежде чем сделать глупое заявление? Это заявление исходит от полного незнания ситуации. Казино НЕ хотят давать людям деньги! Если они «дадут» слишком много, казино станет неплатежеспособным. Всем предприятиям нужно зарабатывать деньги! Я уже говорил вам раньше: «Действия говорят громче, чем слова». Казино Hallmark НЕ выплатило мне ни одного (1) пенни. Чем вы доказываете, что «... они не хотят оставлять вам ваш выигрыш»? Может, тебе стоит пойти работать в Hallmark Casino? Вы определенно учитываете их интересы.


Наконец, вы заявляете: «Я бы порекомендовал вам выбрать один из этих вариантов - либо предоставить необходимые документы, либо создать учетную запись Биткойн и таким образом вывести свой выигрыш». Кто, черт возьми, сделал тебя судьей, отдавая мне приказы? Судьи должны быть объективными, любознательными и справедливыми. Вы НЕ объективны. Вы НЕ любознательны. Вы НЕ ЧЕСТНО !!! Если честно, вы чрезвычайно высокомерный и гордый человек. Подождите, вы увидите, что Бог думает об этом.


Я сделал предложение в моем предыдущем письме. Я НЕ считаю ситуацию разрешенной !!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Кристина,!


После моего предыдущего сообщения, я думаю, мне стоит попытаться заставить вас почувствовать себя лучше.


Я НЕ достоин «проклятия» как аналитик («что» и «почему»). Как аналитик я «кошмар». Как дизайнер («как») я один из лучших. Бог дал мне определенные способности, которые имеют первостепенное значение для отличного дизайнера. Во-первых, я «творческий», а не «аналитический». В колледже мой лучший друг (Дейл) посещал курс невербального общения. Один из их многочисленных экспериментов заключался в том, чтобы определить, является ли испытуемый «аналитичным» или «творческим». Они задали испытуемому три вопроса, каждый из которых становился все сложнее. Будем надеяться, что тестируемый пропустит вопрос. Тестировщик смотрел, в какую сторону закатываются глаза испытуемого при первом пропущенном вопросе. Один способ обозначен как «аналитический». Другой способ обозначен "творческий". Все одноклассники Дейла и Дейл были «аналитичными». Также они проверили друзей и других знакомых. Все были «аналитическими». Дейл испытал меня. Я был единственным человеком, которого они сочли «творческим». «Креативные» люди гениальны в «дизайне» («как»). Однако «творческие» люди - это «развалины, ищущие место, где может произойти», пытающиеся выполнить аналитическую работу («что» и «почему»). Например, наша новая команда разработчиков, в которую входил я, работала над тем, «что» и «как» новой компьютерной системы, которую мы создавали. Я задал вопрос нашим пяти (5) представителям пользователей. Они потеряли дар речи. Все пользователи выглядели как «олени в свете фар». Джоди или Марлен, два наших аналитика, спросили меня: "Могу я попробовать?" Я сказал: «пожалуйста». Она изменила формулировку вопроса. Все пять (5) пользователей ответили немедленно. Затем все пять (5) пользователей посмотрели на меня и спросили: «Это то, что вам нужно?» Я ответил "отлично"! Если хвастаться Джоди и Марлен, это невероятная способность делать то, что они делают. После этого я редко (если вообще когда-либо) говорю во время фазы «анализа». Да, я кошмар, когда дело касается «анализа». Однако, когда дело доходит до «дизайна», Бог одарил меня, и я выгляжу как гений!


Я хочу сказать, что данные вам Богом таланты могут не включать таланты великого «аналитика». Но (пожалуйста) не волнуйтесь. Я уверен, что ты выдающийся в других необходимых областях.


Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Ниже приводится текст из двух (2) электронных писем. Нижний - мне от казино Hallmark. Самый верхний - это мой ответ. ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ИХ. 🙂!


БРЕД СИВОЙ КОБЫЛЫ!!!!


НИ ОДИН ИЗ ЧЕСТНЫХ КАЗИНО, КОТОРЫЕ Я СОБИРАЮСЬ, НЕ ТРЕБУЕТСЯ ИНФОРМАЦИИ, ПОКАЗЫВАЮЩЕЙ, КАК МОЯ МАМА И МЕНЯ СВЯЗАНЫ. НИ ОДИН, НЕ ОДИН !!!


ТРЕБУЕТСЯ ПРОВЕРКА АДРЕСА МЕНЕЕ 50% ЧЕСТНЫХ КАЗИНО, КОТОРЫЕ Я СОБИРАЕМСЯ.


У ВАС УЖЕ БОЛЬШЕ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ МОЙ АДРЕС, ЧЕМ ЛЮБОЕ ДРУГОЕ КАЗИНО, В КОТОРОМ Я ИГРАЛ. (НЕ МЕНЕЕ ДВАДЦАТЬ (20+))


ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ЭТО НА МЕНЯ !!! (Это основная процедура, которой следует каждое казино.) ВЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЗНАЕТЕ, ЧТО "КАЖДОМУ" КАЗИНО НЕ ТРЕБУЕТСЯ ТАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРАЯ ВЫ ХОТИТЕ !!!


ВЫ, УЗОРЫ, САМЫЕ КРУПНЕЙШИЕ МУЛЬТФИЛЬМЫ, ЛЖЕВЫЕ И ДЕНЕГ ГОЛОДНЫЕ УБОРДЫ В ИНТЕРНЕТЕ !!!


Я ТОЧНО ЗНАЮ, ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ. ВЫ ПРОДОЛЖАЕТЕ ЗАПРОСИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ДОКУМЕНТАЦИЮ (приобретать которую становится все более неразумно), пока я не скажу «черт возьми», И ПОЗВОЛЬТЕ ВЫ СОХРАНИТЬ МОИ ДЕНЬГИ. ЗАТЕМ ВЫ СКАЖЕТЕ CASINO GURU: «ОН НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛ НАМ ДОКУМЕНТЫ KYC, КОТОРЫЕ МЫ НЕОБХОДИМО». ОЧЕВИДНО, ВЫ СДЕЛАЛИ ЭТО ПРЕЖДЕ. ТОЛЬКО ПЛОХО, ЧТО КАЗИНО ГУРУ НА САМОМ ДЕЛЕ ВАМ ВЕРЯЕТ. ОТДАЛИЛИ ЛИ ВЫ КОПИЮ СВОИХ ПРАВИЛ KYC В CASINO GURU? (или я?) КАК МЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ, ЧТО ПРИНЯЛО КАЗИНО HALLMARK «ПРАВИЛА KYC»? ВЫ НИКОГДА НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ НАМ КОПИЮ. КАК ДЕМОНСТРИРУЕТСЯ ВЫШЕ, КОТОРОЕ ВЫ ХОРОШО ХОРОШО ЗНАЕТЕ, «ПРАВИЛА KYC» РАЗЛИЧАЮТСЯ ОТ ОДНОГО КАЗИНО К ДРУГОМУ.


НЕ НАСТАЛОСЬ ИГРАТЬ В ИГРЫ? ОСОБЕННО, ЗА ТАКОЕ 200 долларов? КАЗИНО HALLMARK ДОЛЖНО БЫТЬ В «ЧЕРНОМ СПИСКЕ» !!!


Я НАШУ ВАМ ПО ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ СЧЕТУ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ СЧЕТА. Я НАШУ ВАМ ЭЛЕКТРОННУЮ КОПИЮ ПОДПИСАННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ С УВЕДОМЛЕНИЕМ, ЧТО Я ЖИВУ С МОЕЙ МАМОЙ. ОДНАКО, Я НЕ ПОСЛАТЬ ВАМ ДОКУМЕНТЫ, ПОКАЗЫВАЮЩИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ МЕНЯ И МОЕЙ МАМЫ. КАК Я ОБЪЯСНИЛ ранее, ЭТИ ДОКУМЕНТЫ РАСКРЫВАЮТ КОНФИДЕНЦИАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ. ТОЛЬКО НАШ БАНК, НАШ CPA И НАШ АДВОКАТ ИМЕЮТ ДОСТУП К ДАННОЙ ИНФОРМАЦИИ. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВАМ ЛЮБИТЕЛЬСКИХ КОПИЙ ЭТОЙ ЧАСТНОЙ ИНФОРМАЦИИ МОЖЕТ ЛЕГКО СТОИТ ДЛЯ МЕНЯ И МОЕЙ МАМЫ ТЫСЯЧ ДОЛЛАРОВ. СНОВА, НЕ В ЕДИНСТВЕННОМ ДРУГОМ КАЗИНО, В КОТОРОМ Я ИГРАЛ ПО ТРЕБОВАНИЮ (ИЛИ ДАЖЕ ПРОСЬБА) ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ. НИ ОДИН ... ДАЖЕ НЕ ОДИН !!!


И НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ МНЕ ЭТО: «Нам нужны документы kyc, поскольку без их заполнения система не позволит нам продолжить обработку вывода». (попробуйте базовый курс английского языка) ЭТО БОЛЬШАЯ ЖИРНАЯ ЛОЖЬ !!! Я ПРОЕКТИРОВАЛ КОМПЬЮТЕРНЫЕ СИСТЕМЫ ЗА ДЕСЯТЬ ЛЕТ. Я БЫЛ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ ДИЗАЙНЕРОМ. МНОГО НАГРАД И ЕЖЕГОДНОЕ ПОВЫШЕНИЕ ЗАРПЛАТЫ БОЛЕЕ 25%. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ВСЕХ ЗАПРОСНЫХ ДОКУМЕНТОВ БУДЕТ ФАЙЛАМИ PDF. ВСЕ, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ СОХРАНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ В ФАЙЛЕ PDF. НЕТ «СЕКРЕТНЫХ КНОПОК», КОТОРЫЕ БУДУТ НАЖАТЫВАЕМСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ ПРИ СОХРАНЕНИИ ФАЙЛОВ PDF.


Желаю, чтобы гуру казино перестал верить КАЖДОЙ «ЧАСТИ ДЕРЬЯ» (ложь), с которой вы приходите. МОЖЕТ закончиться тем, что я потеряю свои 200 долларов. В любом случае, учитывая ваши непрекращающиеся бесконтрольные действия, КАЗИНО HALLMARK НУЖНО ВСТУПИТЬ В «ЧЕРНЫЙ СПИСОК» !!!


Праздничные поздравления! Пол А. Мур 🤔!


Уважаемый Пол


Привет


Спасибо за ваше терпение! Нам нужны документы kyc, так как без их заполнения система не позволит нам обрабатывать вывод средств дальше. Это основная процедура, которой следует каждое казино. Пожалуйста, отправьте нам недостающие документы как можно скорее, чтобы мы могли продолжить обработку вашего вывода.


С Уважением

Команда вывода

Казино Hallmark


Помощь в казино Hallmark

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Pmoore8671, во-первых, мне жаль, что тебе кажется, что мы стоим на стороне казино больше, чем твоя. Мы рассматриваем каждый случай индивидуально и всегда делаем все возможное, чтобы помочь игрокам, когда очевидно, что казино плохо с ними обращаются. В данном случае это не так, поэтому мы посоветовали вам сотрудничать с казино. Пожалуйста, поймите, что вы не получите свой выигрыш, пока не завершите KYC, и я не могу сделать это за вас. Оскорбление меня, Casino Guru или казино не помогает решить эту проблему.


Отправьте необходимые документы и сообщите нам о результате, чтобы мы соответственно рассмотрели жалобу. Большое спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

ДОРОГАЯ КРИСТИНА,


ЕСЛИ ВЫ (НА САМОМ ДЕЛЕ) ПРОЧИТАЛИ, ЧТО Я НАПИСАЛ, ВЫ УВИДИТЕ МОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ СЧЕТЧИКА ДЛЯ КАЗИНО HALLMARK. Я ЧЕТКО И КОНКРЕТНО УКАЗЫВАЮ, ЧТО Я МОГУ ПРЕДОСТАВИТЬ, И ЧТО Я НЕ МОГУ.


Я НАШУ ВАМ ПО ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ СЧЕТУ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ СЧЕТА Я НАШУ ВАМ ЭЛЕКТРОННУЮ КОПИЮ ПОДПИСАННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ С УВЕДОМЛЕНИЕМ, ЧТО Я ЖИВУ С МОЕЙ МАМОЙ. ОДНАКО, Я НЕ ПОСЛАТЬ ВАМ ДОКУМЕНТЫ, ПОКАЗЫВАЮЩИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ МЕНЯ И МОЕЙ МАМЫ. КАК Я ОБЪЯСНИЛ ранее, ЭТИ ДОКУМЕНТЫ РАСКРЫВАЮТ КОНФИДЕНЦИАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ. ТОЛЬКО НАШ БАНК, НАШ CPA И НАШ АДВОКАТ ИМЕЮТ ДОСТУП К ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВАМ ЛЮБИТЕЛЬСКИХ КОПИЙ ЭТОЙ ЧАСТНОЙ ИНФОРМАЦИИ МОЖЕТ ЛЕГКО СТОИТ ДЛЯ МЕНЯ И МОЕЙ МАМЫ ТЫСЯЧ ДОЛЛАРОВ. СНОВА, НЕ В ЕДИНСТВЕННОМ ДРУГОМ КАЗИНО, В КОТОРОМ Я ИГРАЛ ПО ТРЕБОВАНИЮ (ИЛИ ДАЖЕ ПРОСЬБА) ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ. НИ ОДИН ... ДАЖЕ ОДИН !!!


КРИСТИНА, ЕСЛИ ВЫ НЕ СОБИРАЕТЕСЬ ЭТО РАБОТАТЬ, ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕДОСТАВЬТЕ ВСЮ МОЮ ИНФОРМАЦИЮ КТО-ТО ЕЩЕ, И Я БУДУ С НИМИ РАБОТАТЬ. ВЫ НЕ ИМЕЛИ НИ ОДНОЙ ПОПЫТКИ ПРИМИТЬ НАШИ ОТЛИЧИЯ !!! ВЫ ПРОСТО ПРОДОЛЖАЙТЕ ПОВТОРИТЬ: «ДАЙТЕ КАЗИНО ТОЧНО, ЧТО ОНИ ХОТИТЕ». ВЫ НЕ БЫЛИ ОБЪЕКТИВНЫМ ИЛИ РАЗУМНЫМ. ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВЕРИТЕ, РАЗУМНО ТРЕБОВАНИЕ HALLMARK CASINO, ЧТО Я ПРЕДСТАВЛЯЮ ДОКУМЕНТАЦИЮ, ДОКАЗЫВАЮЩУЮ МОИ ОТНОШЕНИЯ С МОЕЙ МАМОЙ? Я ЧЕТКО И СКОЛЬКО (ВЫШЕ) ЗАЯВИЛ, ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ УПРАВИТЬ ЭТОТ КОНКРЕТНЫЙ ЗАПРОС.


ТЫ "РАЗОСЛЕН" ПОТОМУ, ЧТО КТО-ТО (МЕНЯ) СКАЗАЛ ВАМ ПРАВДУ О ВАШЕЙ НЕПОЛАДНОЙ РАБОТЕ. ТЕПЕРЬ ВЫ ДЕЛАЕТЕ ВСЕ, ЧТО МОЖЕТЕ, ЧТОБЫ «НАЗАД НА МЕНЯ». (ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РЕАКЦИЯ.) КАК ВЫ МОЖЕТЕ СОГЛАСОВАТЬ ДВЕ СТОРОНЫ, КОГДА ВЫ ДЕЙСТВУЕТЕ КАК "ЗДОРОВАЯ СУКА"?


ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА ... ОТДАЙТЕ МОЙ КЕЙС Кому-нибудь, кто хочет работать со мной.


МОЙ СЛУЧАЙ С КАЗИНО HALLMARK НЕ ПРИМИРИЛСЯ С МОЕМ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ


ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО РОЖДЕСТВА!


PS НЕТ ПРОБЛЕМЫ С CASINO GURU. НА САМОМ ФАКТЕ, Я ПОЗВОЛЯЛ СУЩЕСТВЕННУЮ ПОХВАЛУ ЗА ТО, ЧТО ДЕЛАЕТ CASINO GURU. ИГРОКИ, КАК Я, НЕ ИМЕЮТ ОБРАЩЕНИЯ В МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОНЛАЙН-КАЗИНО, КОГДА ВОЗНИКАЮТ ПРОБЛЕМЫ. CASINO GURU ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НАМ РЕЦУРГ. КОГДА ВЫ УСТАНАВЛИВАЕТЕ «ПРОСТО ПРЕДСТАВЛЯЙТЕ КАЗИНО ТОЧНО, ЧТО ОНИ ХОТИТЕ», ВЫ НЕ СОБЛЮДАЕТЕ ЗАДАЧИ CASINO GURU. ТАК, Я ХОЧУ КТО-ТО ЕЩЕ ПОМОЧЬ МНЕ.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Матею.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Pmoore8671,


Я понимаю ваше разочарование по поводу этой ситуации. Кристина пыталась посоветовать самый быстрый способ решения проблемы, но я вижу, что вы просто не можете (или не желаете) предоставить некоторые документы, и оплата биткойнами тоже не вариант.


Обратите внимание, что не в каждом казино могут потребоваться одинаковые документы. Хотя в принципе для KYC им необходимо подтвердить то же самое (личность и место жительства), некоторые казино, ориентированные на игроков из США, могут принимать гораздо меньше документов от игроков просто потому, что они очень хорошо с ними знакомы и могут легко их проверить. С другой стороны, некоторым казино с небольшим опытом работы на рынке США может потребоваться больше документов просто потому, что они плохо знают все документы и то, что является общим в определенной стране, а также их проверка может быть проблемой. (и я действительно не знаю, так ли это в вашем случае)


Поскольку казино предлагает вам альтернативу вывода - вывод на биткойн-кошелек, у меня нет ощущения, что они пытаются избежать оплаты или хотят как-то вас обмануть. Наверное, проблема может быть и с самой оплатой.


Судя по всему, что вы написали, я хотел бы заключить с вами сделку. Пожалуйста, как профессионал, отныне будьте конструктивны, никаких оскорблений и личных переживаний. Давайте сосредоточимся на том, что важно для раскрытия дела.


Приглашаю к обсуждению представителей казино. Так что будьте вежливы.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый представитель казино! не могли бы вы объяснить нам, почему эта проверка такая сложная? Как мы можем двигаться вперед в этом случае? Есть определенные документы, которые Pmoore8671 не может предоставить вам, есть ли альтернатива?

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Мартин! 🙂 !


Ниже приводится электронное письмо, которое я отправил в казино Hallmark 21.11.2020 с просьбой объяснить, почему мой вывод средств был отклонен. НЕ ответил. Я даже не ругался. Я отправил им несколько предложений о том, что я могу им дать. Они НЕ ответили. Я не знаю, что делать, чтобы они двинулись с места.


Павел


Пол Мур

Сб 21.11.2020 22:52

Кому: support@hallmarkassistance.com

Я ПРОВЕРИЛ С ПОМОЩЬЮ ОНЛАЙН ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ ВЫВОДА $ 400.00. ОНЛАЙН-ПОМОЩЬ СКАЗАЛА, ЧТО Я ВЫПОЛНЯЛ ВСЕ ТРЕБОВАНИЯ.

В чем проблема?

ПОЧЕМУ ВЫ НЕ СЛОВИЛИ МНЕ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПИСЬМО И СКАЗАТЬ МНЕ ОТКЛОНЕНА МОЙ СЧЕТ НА 400 ДОЛЛАРОВ?

ЭТО КАК ВЫ ЗАРАБАТЫВАЕТЕ ДЕНЬГИ? ОТКАЗАТЬ ОТВЕРТЫВАНИЕ И НИКОГДА НЕ РАССКАЗЫВАТЬ КЛИЕНТУ? ТОГДА, ПОСЛЕ некоторое время, ВЫ ПРОСТО ХРАНИТЕ ИХ ДЕНЬГИ?

ГДЕ МОИ 400,00 ДОЛЛАРОВ? ЭТО МОЕ, НЕ ВАШЕ!

Отправлено из почты для Windows 10

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мы просим казино Hallmark ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 10 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».


Пол, проявите терпение. Во время Рождества общение идет медленнее, чем обычно.

Я понимаю, что вы не доверяете биткойнам, но вы можете создать биткойн-кошелек, вывести выигрыши в биткойнах и немедленно продать их. Но давайте оставим это как крайний вариант, и, надеюсь, казино обработает банковский перевод в соответствии с вашим запросом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Матей ,!


Угадай, что? Я считаю, что действительно создал учетную запись Биткойн. Я готов попробовать. Я просто выведу свои 200 долларов на свой новый биткойн-счет, то есть, если это предложение все еще в силе.


Большое спасибо, Пол

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Что ж, это потрясающие новости.

Напишите напрямую в службу поддержки казино, так как здесь реакция казино занимает немного времени.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Матей ,!


Вчера я отправил электронное письмо в казино Hallmark. Я выразил желание использовать биткойн для вывода 200 долларов. Как вы знаете, они сказали, что если я использую биткойн, я могу немедленно обналичить 200 долларов.


По состоянию на 29.12.2020 16:28 я не получил ответа от казино Hallmark. Надеюсь, они свяжутся со мной в ближайшее время.


Я ценю всех вас, Пол 🙂!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Хорошо, спасибо за обновление. Посмотрим, насколько они заняты. Не удивлюсь, если вам ответят в понедельник, 4.1.2021.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мы просим казино Hallmark ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Матей,!


Это звучит хорошо для меня.


Спасибо, Пол

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Поскольку мы не получили ответа от казино по этому поводу, мы вынуждены закрыть жалобу как «неурегулированную».

Мне очень жаль, Пол, что мы не смогли больше вам помочь.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Игрок сообщил нам по электронной почте, что казино выплатило его выигрыш в BTC. Мы рады слышать, что этот вопрос решен. Теперь мы отметим это как «решенное» в нашей системе.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях