Golden Pokies Casino - Выигрыши игрока от бонуса были ограничены.

Получил бонус в размере 200 долларов США.

мой последний выигрыш был 3000 долларов

они только решили заплатить мне 2000 долларов

мне сообщили, что максимальное снятие средств должно быть x 10x

часть говорит, что это 15 x

учитывая, что играть в игры на этом сайте, я VIP-статус, почему я не поддерживаю эти вопросы?

Дорогой Авраам,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, с каким бонусом вы играли? Пожалуйста, разместите здесь ссылку, я хотел бы проверить условия бонуса. Я также хотел бы увидеть вашу историю бонусов, пожалуйста.

Кроме того, пересылайте все необходимые сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru (или разместите его здесь).

Заранее большое спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

У них обычно VIP

вещь, которую вы получите, если вы VIP

я классифицирован как платиновый уровень

когда я нажал на них бонус в 200 долларов

я обычно получаю 200 долларов каждые 2-3 недели

Я регулярно получаю больше бесплатных пружин

плюс некоторый денежный бонус от VIP-менеджера случайным образом

Спасибо за ваши электронные письма, Авраам. Я пытаюсь найти часть, в которой упоминается, что максимальный вывод для бесплатного бонуса составляет 15x от суммы бонуса, но я нашел только 10x. Не могли бы вы прояснить, где находится этот термин? Не могли бы вы разместить здесь снимок экрана с этим условием? Заранее спасибо.

Я могу ошибаться, но я вижу, что все сбивает с толку

когда они используют термины казино по своему усмотрению

Я не уверен, что здесь сбивает с толку. Я ясно вижу, что максимальный вывод бесплатного бонуса в 10 раз больше его суммы . Не могли бы вы уточнить? Я что-то упускаю?

Если вы посмотрите на второе приложение справа, в первой и второй строке

он говорит 15 раз словами, а не цифрами

Авраам, обратите внимание, что максимальный кешаут 15x применяется к кэшбэку, а не к бесплатному бонусу . Это не тот бонус. Поправьте меня, если я ошибаюсь, но судя по тому, что я до сих пор собрал, вы играли с бесплатным бонусом .

Дорогой Авраам,

Продлеваем таймер на 10 дней. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.