ГлавнаяЖалобыEuropa Casino - Игрок испытывает трудности с выводом своего выигрыша.

Europa Casino - Игрок испытывает трудности с выводом своего выигрыша.

Автоматический перевод:

Количество: R200 000

Europa Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 15.02.2022 | Дело закрыто : 03.03.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Несколько дней назад игрок из Южной Африки запросил вывод средств. Он еще не получен. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Прежде всего. Этот веб-сайт чрезвычайно полезен.


Я снял 200 000, и плохая связь по поводу этой транзакции очень присутствует. Никогда не было больше 4 дней. У нас шестой день, а они все еще дают мне копировать и вставлять ts n cs.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый furietg5,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей задержке вывода средств. Я правильно понимаю, что вы накопили свой выигрыш исключительно за счет бездепозитного бонуса?


Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу.

Предполагая, что вы успешно завершили проверку KYC и ваш вывод был одобрен казино, тем не менее, если вы не получите свой выигрыш к тому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь.


Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я правильно понимаю, что вы накопили свой выигрыш исключительно за счет бездепозитного бонуса?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый furietg5,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях