ГлавнаяЖалобыDuelz Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Duelz Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: £400

Duelz Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 04.05.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 2h 34m 48s

Краткое содержание дела

21 часов назад
Перевод

Игрок из Великобритании ожидает вывода средств менее двух недель. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Зарегистрировался легко! Проверено, через 20 минут все принято! У меня есть скриншоты всего! Не могу получить доступ 24/7, так как происходит вывод средств! Это не так, поскольку оно все еще находится на рассмотрении! Так что не могу общаться в чате!


все доказательства на моих снимках экрана!


2 дня спустя все еще в ожидании!

Казино Дуэлз

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод
Здравствуйте, Karlb1989!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Сообщает мне практически мгновенно или в течение 1 дня. Ничего не говорит мне о необходимости ожидания в течение 2 дней, если я чего-то не упускаю? Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
21 часов назад
Перевод
Здравствуйте, Karlb1989!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:

Мы дали Karlb1989 6d 2h 34m 48s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях