ГлавнаяЖалобыCryptoBet Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

CryptoBet Casino - Учетная запись игрока была заблокирована.

Автоматический перевод:

Количество: 1 000 USD

CryptoBet Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 16.07.2020 | Дело закрыто : 31.07.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании закрыл свой аккаунт из-за использования VPN. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет


Здравствуй. Я недавно присоединился к вашему сайту ставок. Я сделал депозит и заметил, что если я поставлю галочку, я смогу получить бонус. Я делаю много спортивных ставок. Не осознавал в то время бонус был за слоты. Но это не беспокоило меня. Я привязан, чтобы играть в слоты для бесплатных вращений. Но в каждой игре, в которую я играл, говорилось о запретной стране. Думаю почему. Когда я только что сделал ставку на спорт. Я оставляю это на некоторое время. Затем, через пару дней, я пытаюсь уйти, но там написано, что я не могу из-за моего бонуса. Что я не могу сделать, потому что это не позволит мне играть в слоты. Я поболтал с Джульеттой, вашим помощником в телеграмме, чтобы спросить ее о том, что можно сделать Она сказала, что увидит кого-нибудь наверху, чтобы помочь. Я ничего не слышал в течение 3 дней. , Поэтому я пытаюсь понять, как я могу играть в слоты, чтобы использовать мой баланс при опрокидывании. Поэтому я использовал VPN, чтобы он позволил мне, я не знал, что смогу это сделать. Вы можете ясно видеть, что я просто пытался попасть на слоты. Можете ли вы помочь мне с этим. Мне нравится делать ставки на этом сайте


cryptobet.com ответил и извинился, но мы закрыли твой счет за использование vpn. Я посмотрел там условия. И наконец нашел это. Это действительно заявляет это. За отмывание денег.

следует четко заявить, что немного больше

и я попытался получить помощь от помощника, который не ответил через 3 дня. Я пытался использовать мой бонус за ролловер, чтобы вывести свои деньги. Они ясно знали это, но, поскольку у меня было 1000 фунтов стерлингов, они удалили мою жалобу с форума, чтобы никто не мог видеть мою озабоченность, и в основном вытерли меня от любого контакта с ними. Это позор, что они могут взять мои деньги таким образом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Карл,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что использование VPN строго запрещено в большинстве казино. Я проверил правила и положения казино и нашел это:

«Использование VPN или любой технологии маскировки IP запрещено. Использование такой технологии является основанием для закрытия счета, а баланс может быть утрачен по усмотрению казино. Мы оставляем за собой право запросить у пользователей документы, удостоверяющие личность, чтобы удостовериться, что они не являются резидентами, гражданами США или не вовлечены в какую-либо незаконную деятельность, противоречащую нашим условиям использования. Мы активно блокируем IP-адреса Соединенных Штатов от внесения депозита и игры на реальные деньги. Пользователи из США могут зарегистрироваться на платформе только для того, чтобы играть в бесплатные игры, которые мы предлагаем, а также участвовать в нашей онлайн-программе партнерского маркетинга ».

К сожалению, наша точка зрения здесь коротка и ясна - вы соврали казино о своем местонахождении, чтобы играть в слоты, и мы ничего не можем сделать для вас в этих обстоятельствах.

Если есть какая-либо дополнительная информация, которая поддержала бы ваше дело, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Карлд,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях