Игрок из Соединенного Королевства объяснил, что учетная запись была создана на его имя их сыном, который мог внести депозит без какой-либо документации по борьбе с отмыванием денег (AML) или подтверждающей документации. Игрок посчитал, что условия были нарушены, и хотел потребовать возмещение средств. Однако мы сообщили игроку, что возврат средств невозможен, поскольку деньги были потеряны во время игры. Игрок также упомянул о своем самоисключении через GAMSTOP, но мы уточнили, что помощь может быть оказана только в том случае, если игроки регистрируются от своего имени, используя свой собственный способ оплаты. Впоследствии жалоба была отклонена.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock