Учетная запись игрока в казино была проверена быстро, но у них возникают задержки с выводом средств. Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока.
Автоматический перевод:
Casinonic - Выход игрока, похоже, задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 22 015 R$
Casinonic
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
11 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
\
Перевод
Счет в казино был быстро подтвержден, однако вывод средств не происходит вообще!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Уважаемый edservidor,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что ваш платеж все еще ожидает обработки внутри аккаунта и не обрабатывается? Не могли бы вы уточнить, сколько дней назад был запрошен ваш вывод средств?
Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету, особенно если это ваш первый вывод средств. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно завершили проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
\
Перевод
Прошло более 3 дней с тех пор, как учетная запись была проверена, а запросы на вывод средств не были отправлены.
Нет правила ждать 14 дней для вывода!
Немедленно отпустите мои выводы.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
edservidor, я ценю обновления. Хотя я признаю, что текущая ситуация далека от идеальной, я сохраняю оптимизм в отношении того, что казино может решить проблему в течение следующих 10 дней. Пожалуйста, будьте терпеливы со мной, и если к тому времени улучшений не будет, мы примем меры, как обычно, после 14-дневного периода запроса на снятие средств.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock