Игрок из России внес 50 000 USDT. Через месяц он решил поиграть, однако его аккаунт был заблокирован для проверки KYC, несмотря на предоставление документов, аккаунт остался заблокированным для игры, поэтому игрок запросил вывод средств. На данный момент он получил только 31 400 долларов США, причем казино объясняет задержку техническими проблемами. Мы связались с казино и пришли к выводу, что могли быть причины для блокировки аккаунта игрока, но мы рекомендовали игроку обратиться в Gaming Curacao и подать им жалобу, поскольку у лицензирующего органа есть больше инструментов для помощи игрокам. Жалоба была закрыта до тех пор, пока не будет обновлений от Gaming Curacao.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock