Игрок из Colorado запросил вывод средств до отправки этой жалобы. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.
Автоматический перевод:
BitSpinWin Casino - Вывод средств игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 2 000 USD
BitSpinWin Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
4d 20h 8m 47s
Краткое содержание дела
2 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Я сделал депозит в размере 20 долларов на bitspinwin для игры Fire Kirin. Выиграл 2000 долларов. Заплатил мне 150 долларов, но отказался от любых других платежей после того, как я их запросил. Прошло 7 дней с теми же ответами в живом чате и вывода средств больше не было. любая помощь будет принята с благодарностью
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Здравствуйте, Ryan6325!
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Большое спасибо за ответ, я полностью согласен и подожду еще несколько дней! если в Контакте все еще нет депозитов в биткойнах. Спасибо за уделенное время и понимание моей ситуации!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод
Здравствуйте, Ryan6325!
Вы уже получили свои средства от казино?
Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод
Я до сих пор не получил от них никаких выигрышей. Мой игровой баланс составляет 1000 долларов США, и они не могут дать мне прямой ответ, почему! спасибо за ваше время, я ценю это.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод
Сначала они заплатили мне 150 долларов, а потом ничего, и запрашивали вывод средств каждый день или когда мне это позволялось, и ничего особенного не расстраивало.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
вчера
Перевод
теперь они говорят, что в моей игре недостаточно денег, потому что предположительно мои запросы на вывод средств превысили сумму в игре, если это имеет какой-то смысл, потому что для меня это не так.
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
Пожалуйста, отключите AdBlock