У игрока из Нидерландов возникли проблемы с выводом 3500 USDT. Он говорит, что казино удалило детали вывода из его истории.
Автоматический перевод:
Betplay.io Casino - Казино удалило данные о выводе средств игрока.
Автоматический перевод:
Количество: 3 500 ₮
Betplay.io Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
4d 22h 30m 34s
Краткое содержание дела
2 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Казино не сняло 3500 долларов США.
Все еще ждем денег, но подробности вывода казино удалены.
В моем аккаунте история вывода этих транзакций удалена.
Эти преступники должны сидеть в тюрьме.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Дорогой Микп,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
- Правильно ли я понимаю, что ваш платеж все еще находится на учете и не обработан?
- Не могли бы вы указать, сколько дней назад был запрошен вывод средств?
- Ваша учетная запись уже успешно подтверждена?
Обычно полная обработка вывода средств занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод средств. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и получили одобрение на вывод средств, я искренне верю, что получение вами этого средства — лишь вопрос времени.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Нет, ожидающий вывод средств будет удален, и деньги исчезнут.
Поэтому они удалили мой вывод и забрали деньги.
так что ожидание - это не решение
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод
Привет, Микп,
- Можете ли вы подтвердить, сохранили ли вы какие-либо скриншоты запрошенного вами вывода средств?
- Получили ли вы электронное письмо с подтверждением запрошенного вывода средств?
- Если есть какие-либо соответствующие сообщения, пожалуйста, перешлите их по адресу petronela.k@casino.guru .
Спасибо.
Автоматический перевод:
Мы дали mickp 4d 22h 30m 34s на ответ
Пожалуйста, отключите AdBlock