Betmaster Casino - Выигрыши игрока от ставок на спорт отклонены.

Привет, вчера (03.10.2020) betmaster отменил мою ставку на Lens- Saint Etienne после того, как моя ставка выиграла. Я поставил 2000 евро с коэффициентом 2,95. Все остальные свои ставки на betmaster я проиграл, и они не отменялись. Я надеюсь, что betmaster сможет оплатить мою единственную выигрышную ставку с их помощью.

С уважением, Hans-Petter M

Уважаемый Ханс-Петтер,

Большое спасибо за подачу жалобы. Как вы, возможно, знаете, наш форум Casino.guru рассматривает жалобы только на онлайн-казино. Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно информации, чтобы заняться такого рода проблемой, связанной со ставками на спорт. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время я вынужден отклонить вашу жалобу. Если вам это удобно, мы можем продолжить общение по электронной почте. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru . Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотите продолжить.

Спасибо большое за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Я связался с казино по поводу вашей проблемы. Как только я получу какую-либо информацию, я сообщу вам по электронной почте.

Мы отклоняем эту жалобу, поскольку она связана со ставками на спорт. Спасибо за Ваше понимание.