Bet365 Casino - Счет игрока был закрыт, а его выигрыш конфискован.

Уважаемый сэр / мадам,

Я хочу подать жалобу, что я открыл счет в bet365 Sports and Casino. Закрытый счет около 2-3 месяцев назад. я поместил в спорт и казино в обоих. в прошлый раз я играл в казино и после тгата я выиграл выше 31000 INR. но они сразу же заблокировали мой аккаунт без всякой причины. Я связался с электронными письмами в чате, а также с телефонными звонками, но они не открывают мою учетную запись и не возвращают сумму моего выигрыша. руководитель службы поддержки клиентов не слушает мою просьбу. У меня возникли проблемы с моей учетной записью, это первая проблема, но в конце концов они должны вернуть мне всю сумму выигрыша. Я попросил bet365 заново открыть мой счет или вернуть все мои деньги на связанный счет.

наконец, я связывался много раз через телефонные звонки также потому, что я послал по электронной почте на bet365 письмо, на которое я ответил, что, пожалуйста, обращайтесь к клиентам. +44 1782 684757 Я связался с ним, но они не открывают и не возвращают мои деньги. Могу сказать, что вы вайлет сроки и условия. Мои подробности приведены ниже, например, на счете bet365. пожалуйста, решите мою проблему.

Я был подключен к вам через чат, а затем через телефонные звонки во многих зубах, которые вы указали на нем несколько дней назад, когда моя учетная запись была заблокирована без какой-либо причины, но не смогла открыть мою учетную запись или не вернуть мою сумму. Пожалуйста, откройте или верните мне мой счет. Вот и все. Я также просил вас открыть мой счет, если не открыл мой счет, пожалуйста, верните все мои деньги на мой связанный счет. Наконец, я очень разочарован в bet365. Я не могу ожидать, что они будут делать так. Спасибо всем. Я не могу общаться или звонить или по электронной почте вам в будущем.

ИМЯ: Радж Кумари

ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: R *******

защитный пин-код: ****

ДОБ: ** / ** / ****

Адрес: ****.

Адрес электронной почты: ****

последний тип оплаты: дебетовая карта - ****

последняя сумма депозита: 22000 INR

Последнее снятие: 25000 INR

Сумма на моем счете bet365: около 31000 INR, пожалуйста, верните ее на мой банковский счет

Уважаемый сэр / мадам. Возникла проблема со входом в мой аккаунт. я не авторизован в моей учетной записи id: Raj *****.

Код безопасности: ****

Дорогой Радж,

Спасибо, что связались с Casino Guru. Мне жаль слышать, что у вас возникли проблемы с вашим аккаунтом. Позвольте мне задать вам пару вопросов, чтобы полностью понять проблему. Казино хотя бы указывало, какую часть Условий и положений вы нарушили? Вы играли с бонусом?

С уважением,

Питер

Я не получил никакого бонуса. Я отклонил бонус, когда создал аккаунт в ставке 365.

они блокируют мою учетную запись сразу без всякой причины. Я пробовал через чат, в котором говорилось о звонке в службу поддержки клиентов, а затем я позвонил по телефону, они не дали должного объяснения и вели себя очень грубо и не открыли мой счет.

если я нарушил какие-либо условия, это отдельная проблема, но почему вы закрыли мою учетную запись. если закрыто, то почему бы вам не вернуть мне сумму выигрыша или мои деньги на мой связанный банковский счет.

Я не нарушил никаких условий, в которых я играл в казино, и выиграл деньги, которые я нарушил.

ПОЖАЛУЙСТА, ВОЗВРАТИТЕ МОИ ДЕНЬГИ НА МОЙ СВЯЗАННЫЙ СЧЕТ, ЧТО ВСЕ. как любая причина для блокировки аккаунта.

Bet365 не имеет права использовать любые выигрышные деньги или деньги, которые мы вносим на счет bet365.

Я попросил bet365 повторно открыть мой аккаунт или вернуть всю сумму, если не открыть мой аккаунт.

с уважением,

Радж Кумари

Привет Радж,

Спасибо за ответ. Я связался с казино и теперь мы будем ждать ответа.

С уважением,

Петр Матуска

Мы хотели бы попросить Bet365 Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Здравствуйте ,

Есть ли какой-либо ответ от казино bet365 относительно моего закрытия счета без какой-либо причины?

После этого я подключился по телефону к bet365, а также по электронной почте, но не дал никакого ответа, только общение здесь и там, и время проходит. я был также записан относительно аудиозаписи также.

пожалуйста, помогите мне заработать деньги.

с уважением,

Радж Кумари

Привет Радж,

Спасибо за терпеливость. Боюсь, что, похоже, нет ответа от казино. Я могу только порекомендовать вам связаться с соответствующим игровым органом (MGA). Мне жаль, что мы не можем помочь. Поскольку мы не получили никакого ответа от казино относительно этой проблемы, мы вынуждены закрыть жалобу как «нерешенную».

С уважением,

Питер