Шесть недель назад игрок из Греции запросил отказ. К сожалению, до сих пор не получено. Даже если мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Автоматический перевод:
Beem Casino - Вывод средств игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 99 EUR
Beem Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я ждал отказа более 6 недель (с 13.07.2021) без видимой причины.
Проверка аккаунта / KYC была завершена до моего запроса на вывод средств, и казино, похоже, не желает продолжать вывод средств.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый gumby_bear,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о задержке с выводом средств.
Обычно для полной обработки вывода средств требуется несколько дней или даже недель, но шесть недель - это действительно долгий срок. Правильно ли я понимаю, что платеж все еще ожидает обработки в вашей учетной записи, но не обработан? Накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него? Получали ли вы в прошлом какие-либо выигрыши в этом казино?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, gumby_bear ,
Приносим извинения за задержку, ваш вывод будет обработан сегодня.
С уважением,
Команда казино Beem
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Большое спасибо, команда Beem Casino , за вашу помощь.
Уважаемый gumby_bear ,
Не могли бы вы сообщить нам, как только получите свой вывод?
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock