ГлавнаяЖалобыbCasino - Депозит игрока не поступил.

bCasino - Депозит игрока не поступил.

Автоматический перевод:

Количество: Mex$100

bCasino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 09.03.2023 | Дело закрыто : 03.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Депозит игрока не поступил по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Депозит, который я сделал через Oxxo, не отражается, вот у меня депозитный билет,


Срочно, чтобы они ответили, если не идти требовать oxxo

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый grifo247diaz,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

а казино законно?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, grifo247diaz,

У нас нет информации о том, что казино будет незаконным. Пожалуйста, как можно скорее предоставьте подтверждение платежа от вашего провайдера в казино и подождите, пока они это исправят.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená grifo247diaz,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях