Axecasino - Выигрыши игрока существенно уменьшились.

Мои выплаты в размере 8500 долларов США были уменьшены до 1300 долларов США.

это была акция ко Дню святого Валентина

максимальный депозит составлял от 50 до 1500 долларов США.

я вложил 100 долларов и в итоге получил 190 долларов

ставка была 7500

максимальная ставка, которую я поставил, составляла 4 доллара, и в итоге я выиграл 9000 долларов менее чем за несколько минут.

Дорогая матонга,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Я проверил сайт казино и нашел это: https://www.axecasino.com/bonus-terms-and-conditions.

«Максимальный выигрыш от любого бонуса на депозит (кроме бонусов приветственного пакета/приветственного пакета хайроллеров) составляет х15 от суммы бонуса. Это правило также применяется ко всем рекламным акциям по электронной почте».

При начисленной сумме бонуса $90x15=$1350

Я хотел бы подчеркнуть, что согласно нашему Кодексу честной азартной игры https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , мы считаем установленный лимит выигрыша несправедливым и хищническим только тогда, когда он применяется. однако при игре на реальные деньги мы принимаем бонусные условия, которые ограничивают максимальную сумму вывода средств в бонусной игре.

Если есть какая-либо дополнительная информация, которая могла бы поддержать ваше дело, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Мой выигрыш был с первых 100 долларов, а не с 90 долларов бонуса.

что, если бы они дали 90 долларов бесплатно

если бы все было по-другому, потому что я вложил настоящие деньги

Честно говоря, я не согласен с выводами

будучи VIP-членом в течение нескольких лет, я нашел это очень тревожным

Я не согласен с условиями

В электронном письме, которое они мне прислали, ничего не появилось.

причем выигрыш был с первых 100 долларов, а не с бонуса.

Бонус в 90 долларов продолжал действовать до завершения отыгрыша.

Мне нужно на это взглянуть правильно.

Я бы согласился, если бы это был бездепозит в размере 90 долларов или если бы первые 100 долларов были израсходованы.

Это была моя чистая победа. Если вы не можете с этим помочь, можете ли вы обратиться в организации, которые могут справиться с этим хищническим поведением?

После активации бонуса ваши реальные деньги и сумма полученного вами бонуса объединяются в единый баланс. Если сумма вашего депозита и бонус были поставлены 40 раз, казино применило максимальный предел выигрыша для этих выигрышей.

Я бы порекомендовал вам запросить вывод вашего выигрыша, если вы еще этого не сделали.

Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо другая информация, которую я упустил из виду, поскольку это наша единственная рекомендация вам.

Если вы хотите отправить дополнительную информацию по электронной почте, пришлите ее мне по адресу tomas@casino.guru

Другая проблема игрока:

«Аннулированная часть моих выводов в размере 6000 долларов США принесла мне 4200 долларов США.

меня заставили сделать ставку x80 на 280 долларов реальных денег плюс 100%

Моя проблема в том, что на их веб-сайте написано, что в понедельник проводится акция AXE100 с учетом ставок x 50.

почему меня попросили сыграть по ставке х 80, но они лишили меня другой суммы в 6300 долларов, это двойной стандарт?

Я проверил условия бонуса и нашел следующее:

Есть ли расхождения с вашими ожиданиями относительно выплат?

Связывались ли вы с казино по поводу своих проблем? Какой ответ вы получили?

Я связался с ними. Нет, это было серьезно - они очень оборонительные - им может сойти с рук все, что угодно.

VIP-менеджера, пригласившего в это казино, нет на картинке.

он был моим VIP-персоной во многих богатых казино-

Представленные ответы не имеют никакого смысла этот

это казино меня удивляет

отклонил мой вывод средств на сумму 4200 долларов США

см. ответ выше

дневной минимум 4000$

ничего не имеет смысла

также лишился своих выигрышных денег в размере 6500 долларов.

Напоминаю правила казино:

«Максимальный выигрыш от любого бонуса на депозит (кроме бонусов приветственного пакета / приветственного пакета хайроллеров) составляет х15 от суммы бонуса. Это правило также применяется ко всем рекламным акциям по электронной почте».

Если вы получили бонус в размере 280 долларов США по этому правилу, ваш выигрыш будет ограничен суммой 4200 долларов США в конце отыгрыша.

Я буду ждать вашего ответа.

Я хотел, чтобы кто-то сосредоточился на том, почему меня заставили сделать ставку х 80, хотя предполагалось, что она будет 40 или 50.

вейджер на вывод денег составил 22600

Я знаю, что не могу добавить еще одну жалобу

если бы я сделал разделение вкладов за 10 минут

100$ с бонусом 85% и 150$ с бонусом 85%

означает ли это, что я могу оплатить только один отдельный депозит или оба. После завершения отыгрыша 100% на оба из них.

просто проверка

Казино обычно запрещают активировать 2 бонуса одновременно. Я бы не рекомендовал это. Если у вас есть другие вопросы, обязательно обратитесь в службу поддержки казино или ознакомьтесь с правилами и условиями казино.

В моем предыдущем ответе на скриншоте, которым я поделился, требование по ставке отображается как 40 x (депозит + бонус).

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу вам чем-то помочь, в противном случае жалоба будет закрыта.

Здравствуйте, matonga!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.

мне особо нечего комментировать по этому поводу

казино деактивировало мой аккаунт

потому что я выигрывал каждый день.

без предупреждения

vip не ответил на мое письмо с того дня, как собирался узнать, что случилось

t&c являются репрессивными. Интересно, есть ли у них лицензия на казино?

Пожалуйста, смотрите скриншот

выигрыш стал проблемой для других казино

Казино AX меня удивляет

Я понимаю ваше разочарование по поводу закрытия казино вашего счета.

Мы считаем приемлемым, когда казино закрывают ваш счет при условии, что они не удерживают средства.

Выплатило ли вам казино запрошенную вами сумму вывода средств?

Каким был ваш баланс до того, как казино закрыло ваш счет?

Не все было оплачено правильно

их условия в отношении всего, что я выиграл, я думаю, это было специально нацелено. Условия и положения, на которые конкретно нацелены

У меня огромные расхождения с этим казино

Они потеряли в среднем выигрыш в размере 13 000 долларов.

закрытие моего аккаунта является признаком признания того, что они несовершенны

Я не получил поддержки, которую просил, и это позор. Считаете ли вы, что то, что у них есть, приемлемо?

Без каких-либо дополнительных подробностей с вашей стороны, я считаю, что каждое уменьшение вашего выигрыша было объяснено и оправдано условиями казино. То же самое касается информации о требованиях к отыгрышу одного из активированных бонусов.

Я хотел бы быть более полезным.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино в будущем.