24betting Casino - Выход игрока задерживается.

Привет, сэр, я отозвал запрос 70 часов назад, но до сих пор не получил мой чек амуонт, пожалуйста, и подтвердил идентификатор - 7952493.

Никто не ответил правильно, все участники говорят только от 24 до 48 часов, очистите, пожалуйста, подождите, пожалуйста, подождите, но не получил в течение 4 дней, также завершен, пожалуйста, очистите мою проблему.

Уважаемый Манджунат,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о проблеме с выводом средств, и я понимаю вашу озабоченность. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу.

Предполагая, что вы успешно завершили проверку KYC и ваш вывод был одобрен казино, тем не менее, если вы не получите свой выигрыш к тому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь.

Заранее благодарим вас за терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

привет.

пожалуйста, скажите этому игроку сбросить его пароль на СИЛЬНЫЙ пароль

если ему нужно, то используйте это:

https://passwordsgenerator.net/

похоже, что этот игрок установил очень слабый пароль, а затем кто-то другой вошел в его аккаунт и вывел деньги на свой аккаунт без его ведома

мы видим, что 30k WD были выплачены, но явно не на их собственные реквизиты

После того, как игрок подтвердит, что он сбросил надежный пароль в этой ветке обсуждения, мы зачислим его ac на 30k.

но мы не потерпим этого снова.

с уважением

K, сэр, пожалуйста, введите мою учетную запись в ac, пожалуйста, я запросил, пожалуйста, 54058724775 SBIN0005198 OFTER I II создал новую учетную запись IN 24 BEETING ACCOUNT

нет.

вы не создаете новые учетные записи.

вы устанавливаете только надежный пароль.

ты уже сделал это? Да или нет?

да шутка сделана

теперь подтвердите полную недостающую сумму, пожалуйста, чтобы быть зачисленной на ваш счет?

Пожалуйста, пришлите мне, сэр

Я жду вашего ответа, сэр

мы просим вас подтвердить недостающую сумму

так что у нас есть полное понимание здесь

подтвердите здесь, в этом чате, полная и окончательная сумма отсутствует, пожалуйста....?

да сэр пропал

Да пропал сэр 30000 +7952493

30000 + 8114409

Итого - 60000

Сэр, как насчет моей проблемы со снятием средств, Стетус, сэр?

Сэр, я жду вашего повтора

Спасибо, Манджунат , за предоставление запрошенной информации.

Уважаемая команда казино 24bet !

Не могли бы вы сообщить, если какая-либо другая информация все еще отсутствует?

Уважаемый гуру казино

Пожалуйста, обратите внимание на нелепость этой ситуации.

Во-первых, этот клиент установил слабый пароль, и его учетная запись была взломана; технически это его проблема, которую он создал, потому что, если он установит надежный пароль, кто-то другой с его адресом электронной почты не сможет угадать его пароль для входа.

Затем он сделал свою первую жалобу (кстати, на свою глупость) относительно 30 000, вместо того, чтобы быть прозрачным и честным в этой проблеме, что он на самом деле оспаривает 30 000 + 30 000, потому что он хотел, чтобы мы заплатили за его 30 000 первых , и банк это, прежде чем начать расширенный спор со второй жалобой впоследствии с его следующими 300000.

Пожалуйста, объясните нам, почему это наша проблема? и почему мы должны расплачиваться за его глупость?

с уважением

Нет, но теперь мой амуонт?? Сэр

я обращаюсь к гуру казино, а не к вам.

вы поставили слабый пароль и теперь плачете, потому что хотите, чтобы мы заплатили за вашу глупость.

вопрос адресован гуру казино и мы будем ждать их ответа

Теперь, что такое статус сэр

статус - ожидание ответа гуру казино.

K, сэр, это моя проблема. ki reqset u sir, пожалуйста, положите на мой счет только 20000 тысяч, plz, я прошу вас, сэр.

мы подождем, пока гуру казино ответит, и потом обсудим.

Не могли бы вы связаться с моим номером, сэр, мне нужно объяснить, что у меня проблемы с обслуживанием в течение 24 часов, я скажу вам, пожалуйста, после решения вашего тел. № 7411496993

мы будем общаться прозрачно через гуру казино, так как вы так быстро обвиняете нас и жалуетесь здесь. Поскольку вы выбрали этот общедоступный форум, мы воспользуемся им и подождем, пока гуру казино выскажут свое мнение о вашей ситуации.

K k нет проблем, сэр, но проблема была не только в том, что моя сторона 24 beeting service также не является хорошим обслуживанием, также я говорю вам одну вещь, сэр, один идентификатор только за один раз, один телефонный вход и использование, но эта услуга 2 или 3 варианта есть, это не это точка и еще одна проблема, сэр, 1 id логин запрашивает зарегистрированный номер телефона otp, зарегистрированный Gmail ID, все все службы, чтобы увидеть, но 24 beeting app или service делают прямой вход в систему, прямой вход в систему, это проблема. Это мои хакеры легко взломали эту проблему до проблемы с 24 ставками. Извините, я не понимаю английского, если не понимаю, пожалуйста, позвоните мне, я объясню эту ситуацию и проблему 7411496993, язык каннада или хинди (немного только хинди)

Ну, это быстро обострилось. Не могли бы вы посоветовать, Манджунат, почему мы вдруг оспорили удвоение суммы? Вы подали эту жалобу на 30 000 индийских рупий, и теперь у нас есть еще 30 000 индийских рупий, которых вам не хватает?

Да, сэр, 2 раза я пропустил снятые деньги.

30000 + 8114409

Итого - 60000

Что это за статус снят с проблемы, сэр

сначала установим, чья это проблема.

ты хочешь, чтобы это была наша проблема

но вы поставили тупо слабый пароль, а теперь хотите кого-то обвинить.

Не вините, сэр, я говорю только, объясните мою проблему, вот и все.

а затем мы установим, почему вы не были прозрачными в своем первоначальном заявлении и почему оно удвоилось.

Сэр, первая проблема - 06.06.2022, на которую уже есть жалоба. вторая проблема - 6/12/2022 через 6 дней еще раз, когда мои деньги пропали между ВНЕШНИМ временем добавления, сэр.

ваша проблема в том, что вы поставили тупо слабый пароль и в лучшем случае кто-то взломал ваш аккаунт потому что догадался (а самое худшее это организованная афера против нас), отправил заявку на вывод средств которую мы оплатили, но видимо это не ваши Детали учетной записи.

и теперь вы хотите компенсацию этого.

Я не прошу полную сумму вывода, я запрашиваю 50% суммы, это ошибка, не только полная с моей стороны, сэр.

Хорошо, сэр, 24 бит, что вы говорите?

мы потенциально согласимся на 50%, что составляет максимум 30 000 индийских рупий, после комментария гуру казино и согласимся с тем, что это полностью решенный случай без возврата или дальнейшего обсуждения.

вы должны дождаться их ответа.

вы решили принести его гуру казино, так что теперь вы должны ждать их комментариев, которые могут быть сегодня, а могут и не быть ....

Хочу подчеркнуть, что, с нашей точки зрения, виноваты обе стороны. Тем не менее, я хотел бы спросить, был ли способ оплаты игрока проверен до обработки вывода средств?

Да, ты прав

ой неужели петронелла, виноваты обе стороны, да?

тогда объясните мне вот это...

если кто-то неавторизованный сможет войти в нашу учетную запись Casinoguru, потому что мы установили какой-то глупый очевидный пароль, и начнет писать несанкционированные поддельные сообщения, вправе ли мы обвинять в этом Casinoguru? это и твоя вина, да? пожалуйста, объясните мне, какие методы вы используете для проверки того, что я являюсь авторизованным лицом, пишущим сообщения здесь?

Любой орган отозвал запрос на отправку этих денег, сэр, любой владелец счета отправил деньги до того, как вы подтвердили, сэр, казино @24 beeting, и каждый раз, когда вы вводите любой идентификатор входа, прежде чем просить зарегистрировать номер мобильного телефона или отправить письмо по электронной почте вашей команде, спросите об этом ??? Это ваша ответственность, этот тип услуги, которой вы не пользуетесь в каждом взломанном идентификаторе, это 100% подтверждение, что вы введете настолько надежный пароль, что его будет легко взломать, вот и все, сэр, пожалуйста, не этот пункт гуру казино ..

НЕПРАВИЛЬНО Манджунатх.

потому что на индийском рынке большинство игроков 1) постоянно меняют номер своего мобильного телефона и 2) имеют много телефонных номеров (что мы знаем точно), поэтому проверка OTP на самом деле не подходит.

если бы мы внедрили OTP для всех выводов средств на зарегистрированный мобильный телефон, мы бы получали тысячи и тысячи… и тысячи жалоб каждый день, когда игроки жалуются, что они не получили свой OTP, потому что они изменили свой номер/или не используют этот номер в в данный момент / у них нет этого телефона в данный момент.

так что OTP вообще плохо работает в этом секторе.

несмотря на это, на этой неделе мы уже внедрили новую функцию безопасности, которая будет учитывать глупость слабых паролей и глупость людей, которые устанавливают такие пароли, и это сведет эту проблему к нулю. Таким образом, вы можете сказать, что это новая форма проверки, которую мы используем.

K, сэр, отправьте на почту №. Любой номер телефона изменится, любой номер счета изменится, и что-нибудь, что вы измените, что касается OTP, этот тип услуги вы будете следовать без жалоб com ? Один раз вы добавите это изменение, а не посмотрите, как возникнут проблемы.

K, сэр @ 24, теперь я ищу решение моей проблемы ??

мы подождем, пока гуру казино согласятся, что мы покроем до 50% вашей глупости, и дело будет полностью закрыто

К какому времени поставлю свои 50%

1) будем ждать ответа гуру казино

2) это не "ваши" 50%, это наша щедрость. Ваши 100% уже оплачены нами.

Щедрость значит?

означает сочувствие к вашей глупости и невнимательности, которой мы не обязаны

У вас будет 100 оплаченных, но не для меня. Не подтверждено, что это ваша халатность. Теперь ты скажешь, что это полностью моя проблема.

мы не повторяемся. вы установили слабый пароль и получили предсказуемый результат.

если вы хотите 50% окончательное решение, мы будем ждать ответа гуру казино.

Казино гуру, пожалуйста, ответьте, я буду ждать вашего ответа

Казино гуру???

ХОРОШО.

Во-первых, команда 24bet Casino , не надо обижаться. Если бы вы заранее объяснили проблему с верификацией, мы бы поняли ее правильно. Теперь, когда я получил объяснение и будет введена новая система проверки, я лучше понимаю процесс.

Уважаемый Манджунат ,

Согласны ли вы с тем, что причиной этой проблемы является отсутствие надлежащей проверки, а также слабый пароль? Однако, как пояснили в казино, для ускорения процесса вывода средств используется более слабая проверка. Поэтому я хотел бы спросить вас, готовы ли вы уладить это дело, приняв предложение казино? С нетерпением жду Вашего ответа.

K, сэр, я жду вашего предложения

манджунатх

мы решим это в течение 12 часов и зачислим вам 30 000 индийских рупий, чтобы закрыть и полностью урегулировать этот спор.

24 beeting casino до сих пор не добавили сэра

Вы понимаете значение "в течение 12 часов"?

K k сэр простите хоть раз напомните это сэр вот и все

вы переустанавливали свой пароль на надежный пароль?

Да уже сбросил

теперь на ваш счет зачислено 30 000 индийских рупий

Да получил спасибо 😋

Гуру казино

Большое спасибо 😍😋

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Манджунат, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру