У игрока из Италии произошел технический сбой при игре в рулетку. Кроме того, он сталкивается с трудностями при выводе выигрыша на предпочитаемый им способ оплаты. К сожалению, после более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу из-за явного запроса игрока и отсутствия доказательств.
Привет, я играл в этом казино, которое вы считаете хорошим, но в нем не так много хорошего, это то же самое, что и многие другие, которые вы считаете плохими и в которых у меня никогда не было проблем. Поэтому я призываю вас быть немного более осторожными при выставлении оценок и т.п. Это казино не принесло мне выигрыша в 41 евро. Случилось так, что пока я играл в их лайв-рулетку "portomaso", я поставил несколько номеров, включая тот, который получил, но система не выплатила мне выигрыш в 41 евро и не вернула ставку. Я указал им на то, что произошло, предоставив скриншот и все, что мог дать: сейчас, провайдер, игра. Короче все. спустя бесконечное время они ответили, что у них все хорошо и никаких проблем не было. Слишком удобно разбираться в таких вещах. За аналогичную сумму (ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ) я бы никогда не попросил такую вещь, я теряю много денег за год, поэтому я бы никогда не сделал этого. Не говоря уже о том, что на этом сайте вы можете платить с помощью Visa и Mastercard, и они говорят вам, что нет проблем со снятием таким же способом, но когда вы пытаетесь снять тысячи проблем, они говорят вам, что вы должны открывать неизвестные электронные кошельки и т.п. Я приглашаю вас опубликовать эту мою жалобу в надежде, что она будет полезна другим, потому что эти казино, которые делают то, что они хотят, должны быть остановлены и, прежде всего, как я уже сказал, вам следует быть более осторожными, прежде чем их оценивать. Спасибо
Дорогой Винченцо,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы предоставить дополнительную информацию о сеансе игры в лайв-рулетку, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации? Пожалуйста, отправьте любые подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, по адресу petronela.k@casino.guru ?
Кроме того, пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Несколько факторов, такие как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние.
Однако я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Дорогой Винченцо,
Как бы вы хотели продолжить это дело? Вы смогли вывести свой выигрыш?
Это будет сложно, если не невозможно, они должны признать, что ничего не проверяли или ошибались. Я хотел бы, чтобы можно было действовать так, как я думаю, но этого нельзя сказать. Эти люди будут продолжать делать то, что хотят, и вы тоже мало что можете сделать. По крайней мере, опубликуйте мою жалобу на своей странице, где вы говорите, что это безупречное казино. Когда дело доходит до этих сайтов и игр, которые они предлагают, иногда почти очевидный запах мошенничества, нужно быть очень осторожным, чтобы хвалить их достоинства.
Пожалуйста, поймите, что нам очень сложно продолжить рассмотрение этого дела без подтверждающих доказательств. Мы хотели бы помочь вам получить выигрыш в живую рулетку, но в настоящее время для нас это невозможно.
Есть ли в казино какие-либо средства?
Привет, я уже говорил вам, что, на мой взгляд, получить от этих людей что-либо невозможно. Я только прошу вас, можете ли вы разместить мой комментарий на своем сайте, и будьте немного осторожнее и не слишком торопитесь, чтобы выносить суждения на этих сайтах, полных мошенников. В остальном забудьте, с ними нельзя, они нечестные и этого достаточно. Спасибо
К сожалению, после более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу из-за явного запроса игрока и отсутствия доказательств. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в этом случае, однако не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Пожалуйста, отключите AdBlock