Игрок из Австралии испытывает трудности с выводом выигрыша, поскольку все попытки были отклонены. Мы отклонили жалобу, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
1win Casino - У игрока проблемы с выводом средств.
Автоматический перевод:
Количество: A$1 300
1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
8 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Привет, я много раз пытался вывести свои деньги. Всегда получал отказ.
идентификатор44037396
возвращайте деньги
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Уважаемый dariovilla758,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью?
Пожалуйста, поймите, без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств.
Тем не менее, я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить свой выигрыш как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
\
Перевод
ПРИВЕТ .
Я получил электронное письмо сегодня, что я должен подтвердить свою учетную запись. Сказали ждать 15 дней. Разве это не слишком много?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Я также видел, что у многих людей их двойники закрываются после выполнения kyc из-за правила 9.7. Я немного напуган.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Я отменяю снятие средств и выигрываю больше денег. Теперь мой вывод составляет 7627 австралийских долларов.
Не могли бы вы мне помочь
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Скажите, пожалуйста, ваша учетная запись уже подтверждена?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, dariovilla758!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
С сожалением сообщаем вам, что вынуждены отклонить данный конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения для решения возникшей проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что игрок сохраняет возможность повторно подать жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock