1win Casino - Депозит игрока не был зачислен.

Я внес депозит в размере 10 000 N (23,93 доллара США) 12 июня, используя ваучер mybux, но он не суммировался и не отразился на моей учетной записи 1win с идентификатором 10496421.

Привет, Манигуд,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1win Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Это был ваш первый депозит в казино? Ваша учетная запись уже подтверждена? Вы отправили подтверждение платежа в казино для его обработки?

Обратите внимание, что обычно мы рекомендуем подождать не менее месяца, прежде чем незачисленный депозит будет добавлен на ваш счет в казино. Однако вы все равно можете попытаться запросить возврат платежа у поставщика платежных услуг.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Уважаемый Манигуд,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что если вы не прокомментируете свою жалобу в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.