ГлавнаяЖалобы1win Casino - Аккаунт игрока заблокирован из-за средств внутри.

1win Casino - Аккаунт игрока заблокирован из-за средств внутри.

Автоматический перевод:

Количество: 195 USD

1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 16.08.2023 | Дело закрыто : 11.09.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

7 месяцев назад
Перевод

Игрок из Нигерии заблокировал свой аккаунт 1win после нескольких отклоненных попыток вывода средств и требует возврата 195,50 долларов США на депозиты. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Я не сделал ничего плохого! 1win только что заблокировал мою учетную запись без причины после того, как они отказали мне в выводе средств более 20 раз.

Итак, пожалуйста, как вы можете вернуть мои деньги?

Мне нужны мои деньги обратно.

У меня есть 195,50 долларов на моем счету.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Добрый день, Baksod122.

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1win Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, подтверждалась ли ваша учетная запись когда-либо, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? Они когда-нибудь уточняли, какое именно нарушение вы совершили?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Baksod122!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Моя учетная запись была подтверждена сразу же. Я открыл счет, но не получил никакого бонуса от 1win, поэтому потерял много денег на 1win, прежде чем попытаться вывести свои средства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Уважаемый Baksod122,

Можете ли вы переслать сообщение между вами и казино по поводу блокировки вашего счета? Пожалуйста, отправьте его по адресу nikolas.b@casino.guru.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Baksod122!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях